1 00:00:06,047 --> 00:00:09,676 INILAH KISAH KEBANGKITAN DAN KEJATUHAN E-ROKOK JUUL 2 00:00:09,759 --> 00:00:12,470 PADA ZAMAN KEMUNCAKNYA, JUUL MEMILIKI 4,000 PEKERJA 3 00:00:12,554 --> 00:00:14,764 DAN DINILAIKAN HAMPIR 40 BILION DOLAR 4 00:00:14,848 --> 00:00:21,855 KINI, NILAINYA KURANG LIMA PERATUS ANGKA ITU 5 00:00:23,648 --> 00:00:27,360 RAMAI BEKAS PEKERJA SETUJU TURUT SERTA DALAM DOKUMENTARI INI, 6 00:00:27,444 --> 00:00:29,154 TAPI MINTA KEKAL TANPA NAMA 7 00:00:29,237 --> 00:00:31,656 MEREKA BERI KEBENARAN GUNA SUARA MEREKA, 8 00:00:31,740 --> 00:00:33,700 TAPI MENOLAK BUAT RAKAMAN VIDEO 9 00:00:33,783 --> 00:00:36,703 Saya tak pasti kisah ini boleh dijadikan kenyataan rasmi, 10 00:00:36,786 --> 00:00:38,580 tapi saya akan tetap beritahu. 11 00:00:40,123 --> 00:00:43,626 Idea kita boleh ke Silicon Valley dan bukan saja 12 00:00:43,710 --> 00:00:47,047 menjelmakan ciptaan kita, tapi juga menjadikan dunia lebih bagus, 13 00:00:47,130 --> 00:00:48,381 itulah impiannya. 14 00:00:50,884 --> 00:00:54,220 Masa sesuai untuk perkara baru. 15 00:00:54,304 --> 00:00:56,473 Semua orang ada matlamat di sana. 16 00:00:56,556 --> 00:00:58,725 Bina sesuatu yang akan mengubah dunia. 17 00:01:00,268 --> 00:01:03,188 Teknologi akan selesaikan semua masalah kita. 18 00:01:04,064 --> 00:01:07,525 Ada satu punca kematian utama yang boleh dicegah di Amerika, 19 00:01:07,609 --> 00:01:09,360 iaitu penggunaan tembakau. 20 00:01:10,070 --> 00:01:13,865 Inovasi boleh menangani semua masalah berkaitan merokok. 21 00:01:13,948 --> 00:01:17,494 Matlamat kami untuk hapuskan rokok yang dibakar. 22 00:01:18,495 --> 00:01:20,663 Mereka memiliki fokus yang padu. 23 00:01:20,747 --> 00:01:23,208 Terlalu ramai perokok, kami nak bantu kurangkannya, 24 00:01:23,291 --> 00:01:26,086 dan kami nak beri mereka cara lebih hebat, bagus dan selamat. 25 00:01:26,711 --> 00:01:30,006 Orang bercakap tentangnya. "Ia pasti popular." 26 00:01:30,924 --> 00:01:35,929 Sekali hisap, saya tak hisap rokok lain sepanjang hidup saya. 27 00:01:36,012 --> 00:01:36,888 Tidak lagi. 28 00:01:38,848 --> 00:01:43,853 Saya yakin inovasi baru ini akan menggantikan rokok. 29 00:01:44,354 --> 00:01:46,731 Mereka ambil pengajaran daripada industri teknologi 30 00:01:46,815 --> 00:01:50,235 dan gunakannya terhadap tembakau, dan ramai orang melabur wang. 31 00:01:51,736 --> 00:01:55,865 Kami syarikat paling berkembang pesat dalam sejarah dunia. 32 00:01:55,949 --> 00:01:59,077 Mereka anggap ini sebagai satu lagi produk teknologi. 33 00:01:59,160 --> 00:02:01,496 Ia bukan produk teknologi tapi nikotin. 34 00:02:01,579 --> 00:02:03,248 Biarlah, hantar saja. 35 00:02:03,331 --> 00:02:06,543 Matlamat mereka bukan untuk buat orang berhenti merokok. 36 00:02:06,626 --> 00:02:08,962 Matlamat mereka untuk buat orang mula hisap JUUL. 37 00:02:09,045 --> 00:02:13,341 Sesiapa pun tak menjangka ramai remaja 38 00:02:13,424 --> 00:02:15,260 mahu produk ini. 39 00:02:15,343 --> 00:02:16,344 Pada awalnya, 40 00:02:16,427 --> 00:02:19,931 kita seperti anggota kelab rahsia yang belum diketahui. 41 00:02:20,890 --> 00:02:25,937 Memang munasabah jika ada keraguan tentang niat kami. 42 00:02:26,020 --> 00:02:27,730 MONSEES PATUT DIDAKWA. 43 00:02:27,814 --> 00:02:30,233 Hospital Kanak-kanak di Wisconsin memberi amaran 44 00:02:30,316 --> 00:02:32,694 tentang masalah kesihatan serius berkaitan vap. 45 00:02:32,777 --> 00:02:36,156 Saya ingat terjaga di atas katil ICU, 46 00:02:36,239 --> 00:02:38,575 bersama keluarga di samping saya. 47 00:02:39,325 --> 00:02:40,994 Ia seperti gelombang yang melanda. 48 00:02:41,077 --> 00:02:43,872 Semua kata, "Saya tak nak hisap vap lagi." 49 00:02:44,581 --> 00:02:48,459 Kami dapat surat benci. "Pembunuh kanak-kanak, matilah!" 50 00:02:49,294 --> 00:02:52,881 Selepas kisah Juul tersebar, James jadi wajah mewakili Juul. 51 00:02:52,964 --> 00:02:55,133 Dia nak mewakili Juul. 52 00:02:55,216 --> 00:02:59,095 Awak orang paling teruk di Bay Area. 53 00:02:59,679 --> 00:03:03,892 Dia dilabel sebagai penjahat. Itu terlalu berat untuk dia tanggung. 54 00:03:04,684 --> 00:03:06,936 Perbalahan kedua-dua pihak menyakitkan hati. 55 00:03:07,020 --> 00:03:10,481 Tak pernah ada debat tentang kesihatan awam seperti itu. 56 00:03:10,565 --> 00:03:13,109 Kita tak boleh menyebelahi remaja sepenuhnya 57 00:03:13,193 --> 00:03:16,905 dan abaikan 35 juta orang dewasa. 58 00:03:16,988 --> 00:03:21,868 Berapa kanak-kanak dijadikan penagih untuk seorang dewasa berhenti merokok? 59 00:03:21,951 --> 00:03:24,579 Ibu bapa di negara ini dah bosan. 60 00:03:24,662 --> 00:03:27,957 Ibu bapa marah kerana mereka terlupa mengasuh anak 61 00:03:28,041 --> 00:03:29,709 dan Juul tak bertanggungjawab. 62 00:03:29,792 --> 00:03:32,629 E-rokok tak membantu orang berhenti merokok. 63 00:03:32,712 --> 00:03:34,797 Ia bantu saya berhenti merokok. 64 00:03:34,881 --> 00:03:36,883 Bagi saya, itu alat pencegahan merokok. 65 00:03:36,966 --> 00:03:40,470 Mereka ada pilihan dan mereka pilih maksimumkan keuntungan. 66 00:03:40,553 --> 00:03:44,390 Kami datang ke San Francisco untuk jana wang dan hidup mewah. 67 00:03:44,474 --> 00:03:46,517 Ini Amerika, bukan? 68 00:03:48,144 --> 00:03:51,314 Seperti yang semua pernah alami dalam hidup kita, 69 00:03:51,397 --> 00:03:55,360 jika kita lihat acara besar, manusia memiliki perspektif berbeza. 70 00:03:55,443 --> 00:03:57,862 Mereka kata, "Saya nampak kebenaran," 71 00:03:57,946 --> 00:04:01,032 tapi mereka memiliki versi kebenaran yang berbeza. 72 00:04:01,115 --> 00:04:04,619 Kisah Juul, saya tak rasa ia jelas. 73 00:04:05,411 --> 00:04:07,705 Realitinya, ada banyak kekaburan. 74 00:04:18,216 --> 00:04:20,885 PERCIKAN 75 00:04:20,969 --> 00:04:25,890 Pada awal tahun 2000, teknologi dianggap takkan memudaratkan. 76 00:04:25,974 --> 00:04:28,893 Kami melabur wang yang banyak untuk berkembang pantas. 77 00:04:28,977 --> 00:04:31,980 "Pantas dan punah," itulah etos teknologi. 78 00:04:32,063 --> 00:04:37,318 Jangan takut buat kesilapan kecil untuk capai kejayaan besar. 79 00:04:39,904 --> 00:04:44,909 Stanford dan industri teknologi ada hubungan simbiotik selama puluhan tahun. 80 00:04:44,993 --> 00:04:48,037 Pelabur-pelabur di Silicon Valley mula kata, 81 00:04:48,121 --> 00:04:51,124 "Siapa terlibat dalam projek pelajar dan saya boleh melabur 82 00:04:51,207 --> 00:04:54,335 dan mengubahnya jadi perniagaan ratusan bilion dolar nanti?" 83 00:04:54,419 --> 00:04:58,214 Ramai mahasiswa dan mahasiswi mahu memulakan perniagaan, aplikasi. 84 00:04:58,298 --> 00:05:01,259 Ada profesor jutawan di kampus. 85 00:05:01,843 --> 00:05:05,847 Mereka suka etos Silicon Valley. 86 00:05:05,930 --> 00:05:07,807 "Kita berinovasi, kita mengganggu." 87 00:05:08,641 --> 00:05:12,103 Stanford mempunyai reputasi hebat untuk menarik bakat. 88 00:05:12,186 --> 00:05:15,732 Sukar untuk tahu sama ada ia menarik atau memanfaatkan mereka. 89 00:05:15,815 --> 00:05:19,402 Apa pun, Stanford hasilkan ramai pelajar yang hebat. 90 00:05:21,612 --> 00:05:24,699 James Monsees dan Adam Bowen ialah rakan sekelas 91 00:05:24,782 --> 00:05:27,577 dalam program rekaan produk Stanford. 92 00:05:28,161 --> 00:05:29,704 ATAS NASIHAT PEGUAM 93 00:05:29,787 --> 00:05:33,082 JAMES MONSEES MENOLAK UNTUK TURUT SERTA DALAM DOKUMENTARI INI 94 00:05:33,166 --> 00:05:37,003 ADAM BOWEN TIDAK BERI RESPONS UNTUK PERMINTAAN BERI KOMEN 95 00:05:37,879 --> 00:05:40,256 James dan Adam ialah pereka produk berbakat. 96 00:05:40,340 --> 00:05:43,009 Mereka belajar konsep pemikiran rekaan 97 00:05:43,092 --> 00:05:46,220 atau gabungkan rekaan dalam setiap aspek produk 98 00:05:46,304 --> 00:05:47,597 dan perkembangannya. 99 00:05:47,680 --> 00:05:50,391 Kita cuba berempati dan memahami pelanggan, 100 00:05:50,475 --> 00:05:52,268 dan masalah yang kita lihat, 101 00:05:52,352 --> 00:05:55,480 kita boleh cuba hasilkan produk untuk selesaikan masalah itu. 102 00:05:56,064 --> 00:05:58,816 Saya selalu melukis dan reka sesuatu semasa kecil. 103 00:05:58,900 --> 00:06:01,861 Kapal terbang, kereta, apa-apa saja. 104 00:06:01,944 --> 00:06:05,281 Saya tak sedar ada kerjaya yang dipanggil "Reka Bentuk Produk." 105 00:06:05,365 --> 00:06:07,784 Saya melakar rekaan ini secara spontan. 106 00:06:08,284 --> 00:06:11,120 Ibu bapa saya kata saya tak suka main mainan, 107 00:06:11,204 --> 00:06:13,331 saya suka main alat-alat pembersih vakum. 108 00:06:13,414 --> 00:06:16,834 Semasa saya 15 tahun, ibu bapa enggan beri saya kereta. 109 00:06:16,918 --> 00:06:18,461 Jadi, saya bina kereta. 110 00:06:18,961 --> 00:06:21,756 Saya dan James bertemu semasa kami dalam program di Stanford. 111 00:06:21,839 --> 00:06:25,718 Kami buat banyak projek yang beri impak sosial atau persekitaran. 112 00:06:26,761 --> 00:06:30,932 Adam dan James memiliki minda bertaraf dunia. 113 00:06:31,015 --> 00:06:36,062 Adam seorang jurutera hebat dan sangat kompetitif. 114 00:06:36,145 --> 00:06:40,733 James sangat berbakat dalam pelbagai cabang disiplin. 115 00:06:40,817 --> 00:06:43,694 James artis yang sangat bagus. 116 00:06:43,778 --> 00:06:46,697 Dia juga ahli sains dan jurutera yang bijak. 117 00:06:47,323 --> 00:06:48,991 Dia boleh buat semua itu. 118 00:06:50,701 --> 00:06:54,330 Ada tempat hebat di kampus, Pagu Reka Bentuk Produk. 119 00:06:54,414 --> 00:06:56,666 Kami bersembunyi di belakang 120 00:06:56,749 --> 00:06:58,543 dan akan hisap rokok. 121 00:06:58,626 --> 00:07:04,882 Merokok sering jadi isu dalam keluarga saya. 122 00:07:04,966 --> 00:07:08,553 Datuk saya banyak merokok. 123 00:07:08,636 --> 00:07:11,097 Dia hisap banyak kotak rokok sehari 124 00:07:11,180 --> 00:07:14,142 dan mati pada usia muda. 125 00:07:15,184 --> 00:07:16,394 Saya benci rokok. 126 00:07:16,477 --> 00:07:19,689 Setiap kali saya merokok, konflik diri muncul. 127 00:07:21,607 --> 00:07:24,318 Perokok selalunya dipinggirkan. 128 00:07:24,402 --> 00:07:29,407 Tak hebat merokok 129 00:07:29,490 --> 00:07:31,367 pada tahun 2005. 130 00:07:33,536 --> 00:07:36,747 Saya dan Adam saling berpandangan dan saling bertanya 131 00:07:36,831 --> 00:07:40,960 kenapa kami amat bodoh bersembunyi di belakang pagu. 132 00:07:41,043 --> 00:07:43,921 Kami analisis diri. 133 00:07:44,005 --> 00:07:48,843 Kami sedar, kami bukan suka merokok. 134 00:07:48,926 --> 00:07:51,554 Kami suka suasana merokok. 135 00:07:52,346 --> 00:07:55,933 Perkongsian saat antara kami, 136 00:07:56,476 --> 00:07:58,978 atau berehat selepas bekerja. 137 00:07:59,729 --> 00:08:02,231 Itulah perkara yang penting. 138 00:08:02,315 --> 00:08:04,734 James dan Adam keluar merokok 139 00:08:04,817 --> 00:08:08,362 melihat rokok yang terbakar di tangan, 140 00:08:08,446 --> 00:08:11,782 dan fikir, "Kita mesti buat sesuatu yang lebih baik." 141 00:08:11,866 --> 00:08:15,161 James kata, "Boleh keluarkan semua perkara buruk, 142 00:08:15,244 --> 00:08:17,246 dan masih dapat perkara yang kita suka?" 143 00:08:17,330 --> 00:08:20,291 Itulah pencetus James dan Adam. 144 00:08:20,791 --> 00:08:23,961 Sebaik saja mereka berbual, mereka jumpa persamaan 145 00:08:24,045 --> 00:08:27,798 dan mereka saling mengisi kekosongan ilmu. 146 00:08:27,882 --> 00:08:32,553 James kata, "Kenapa tiada orang cipta penyelesaian pengewapan?" 147 00:08:32,637 --> 00:08:36,724 Adam mula keluarkan banyak idea. 148 00:08:37,975 --> 00:08:39,977 Merokok beri kesan kepada banyak nyawa, 149 00:08:40,061 --> 00:08:42,271 dan kami terfikir bahawa 150 00:08:42,355 --> 00:08:45,107 kurang atau tiada inovasi dalam bidang ini. 151 00:08:45,816 --> 00:08:49,153 Terdapat 38 juta orang Amerika yang masih merokok. 152 00:08:49,237 --> 00:08:52,907 Ada berbilion orang yang masih merokok di seluruh dunia. 153 00:08:52,990 --> 00:08:56,494 Kami melihatnya sebagai peluang kesihatan awam yang besar. 154 00:08:57,703 --> 00:09:01,290 Saya teruja akan potensinya 155 00:09:01,374 --> 00:09:03,167 semasa idea itu berkembang. 156 00:09:04,043 --> 00:09:06,754 Kebanyakan orang gembira tentangnya. 157 00:09:07,255 --> 00:09:11,050 Seingat saya, para pendidik 158 00:09:11,133 --> 00:09:13,052 tidak bersetuju. 159 00:09:13,636 --> 00:09:16,722 "Ini alat penghantaran bahan dadah?" 160 00:09:18,349 --> 00:09:22,895 Bukannya, "Saya perlukan ubat untuk turunkan kadar degupan jantung." 161 00:09:22,979 --> 00:09:25,356 Ini nikotin. 162 00:09:26,190 --> 00:09:29,902 Sesetengah profesor mereka sarankan mereka perlahankannya,, 163 00:09:29,986 --> 00:09:32,989 buat lebih kajian, bina sesuatu dengan bertanggungjawab 164 00:09:33,072 --> 00:09:35,783 kerana nikotin menyebabkan ketagihan yang keterlaluan. 165 00:09:36,576 --> 00:09:38,244 Dalam penyelidikan James dan Adam, 166 00:09:38,327 --> 00:09:41,914 mereka temui arkib besar dokumen industri tembakau 167 00:09:41,998 --> 00:09:45,167 yang disimpan di Universiti California, San Francisco. 168 00:09:45,251 --> 00:09:46,335 PEROKOK TEGAR 169 00:09:46,419 --> 00:09:49,171 Pada masa itu, kami nak tahu 170 00:09:49,255 --> 00:09:53,551 teknologi dan teknik terbaik untuk melenyapkan aktiviti merokok? 171 00:09:54,093 --> 00:09:57,972 Rupa-rupanya, syarikat tembakau telah buat penyelidikan ini. 172 00:09:58,472 --> 00:10:00,600 Pembuat rokok tahu mereka ada masalah. 173 00:10:00,683 --> 00:10:04,270 Mereka tak gembira produk mereka membunuh manusia. 174 00:10:04,353 --> 00:10:06,689 Bagaimana cipta rokok jenis baru 175 00:10:06,772 --> 00:10:09,525 yang kekalkan ketagihan, tapi hilangkan kanser? 176 00:10:10,776 --> 00:10:16,657 Ia menjadi matlamat tersembunyi Big Tobacco dalam projek rahsia. 177 00:10:16,741 --> 00:10:19,577 Mereka bermula pada lewat tahun 1950-an. 178 00:10:19,660 --> 00:10:22,455 Penghasilan produk yang kurang memudaratkan, 179 00:10:22,538 --> 00:10:24,248 itulah matlamat utama mereka. 180 00:10:24,332 --> 00:10:27,043 Ada cara kita boleh kurangkan suhu 181 00:10:27,126 --> 00:10:33,007 untuk menghasilkan asap tanpa bakar tembakau? 182 00:10:33,090 --> 00:10:37,178 Kita hangatkan tembakau dan dapat wap tembakau, 183 00:10:37,261 --> 00:10:38,721 termasuk nikotin. 184 00:10:38,804 --> 00:10:40,848 Itu sememangnya rokok yang lebih selamat 185 00:10:40,931 --> 00:10:45,144 kerana bahan berbahaya daripada rokok merupakan hasil pembakarannya. 186 00:10:45,227 --> 00:10:49,649 Namun, jika mereka kenalkan rokok lebih selamat, apa namanya? 187 00:10:50,358 --> 00:10:54,862 Mereka tak nak mengakui rokok biasa mereka menyebabkan kanser. 188 00:10:54,945 --> 00:10:57,657 Mereka terperangkap dalam penipuan sendiri. 189 00:10:58,824 --> 00:11:01,827 Semua syarikat utama tembakau berbohong, 190 00:11:01,911 --> 00:11:05,498 mengatakan tiada cara untuk hantar nikotin 191 00:11:05,581 --> 00:11:07,541 lebih selamat daripada rokok. 192 00:11:08,501 --> 00:11:11,253 Teori James menyatakan orang luar, 193 00:11:11,337 --> 00:11:12,672 seperti dia dan Adam, 194 00:11:12,755 --> 00:11:16,467 perlu campur tangan dan cipta inovasi itu. 195 00:11:17,176 --> 00:11:20,971 Mereka mula lebih fokus kepada pengewapan tembakau. 196 00:11:21,055 --> 00:11:22,181 ALAT SEDUT AROMA 197 00:11:22,264 --> 00:11:25,476 Pada masa itu, pengewap memang wujud, 198 00:11:25,559 --> 00:11:28,312 tapi ia sistem yang besar. 199 00:11:28,396 --> 00:11:30,981 Bukan mudah alih, tak praktikal. 200 00:11:31,065 --> 00:11:34,026 James berminat untuk kecilkannya. 201 00:11:34,610 --> 00:11:37,446 Ia seperti projek yang hebat untuk diteruskan. 202 00:11:37,530 --> 00:11:39,990 James dan Adam bina prototaip asal, 203 00:11:40,074 --> 00:11:44,161 dan mereka nekad jadikan prototaip ini bermakna. 204 00:11:44,995 --> 00:11:47,039 Ada kemungkinan untuk buat rokok selamat? 205 00:11:47,123 --> 00:11:48,416 PEMBENTANGAN TESIS STANFORD 206 00:11:48,499 --> 00:11:50,960 Masalah utama kita, pembakaran rokok. 207 00:11:51,043 --> 00:11:52,962 Jelas sekali, nikotin menagihkan, 208 00:11:53,045 --> 00:11:56,090 tapi bukan nikotin yang memudaratkan kita. 209 00:11:56,173 --> 00:12:01,095 Matlamat kami untuk cipta pengalaman baru untuk orang 210 00:12:01,178 --> 00:12:05,057 yang mengekalkan aspek positif merokok, misalnya ritual, 211 00:12:05,141 --> 00:12:08,811 tapi menjadikannya sihat dan boleh diterima sosial. 212 00:12:08,894 --> 00:12:11,564 Orang ramai kecoh. 213 00:12:11,647 --> 00:12:14,567 James tahu projek ini bagus 214 00:12:14,650 --> 00:12:16,193 dan akan jadi lubuk emasnya. 215 00:12:17,403 --> 00:12:20,114 Namun, pada permulaannya, 216 00:12:20,197 --> 00:12:22,408 ada isu kesihatan serius 217 00:12:22,491 --> 00:12:25,202 tentang menghalang orang dapat kanser. 218 00:12:26,537 --> 00:12:27,705 MAJLIS KONVOKESYEN 219 00:12:27,788 --> 00:12:29,498 Saya berbesar hati 220 00:12:29,582 --> 00:12:32,251 untuk kenalkan penceramah konvokesyen tahun ini, 221 00:12:32,334 --> 00:12:33,586 Steve Jobs. 222 00:12:35,129 --> 00:12:38,132 Saya ingat kami sekelas duduk bersama, 223 00:12:38,841 --> 00:12:43,345 dan ramai pereka dapat inspirasi daripada Steve Jobs. 224 00:12:43,429 --> 00:12:46,182 Dia hampir seperti bintang rock. 225 00:12:46,974 --> 00:12:49,143 Kekal lapar, kekal dungu. 226 00:12:49,935 --> 00:12:52,396 Saya sentiasa berharap untuk diri saya. 227 00:12:52,480 --> 00:12:55,816 Kami lapar untuk beri impak dan mengubah dunia. 228 00:12:55,900 --> 00:12:58,110 Semasa kamu bermula, 229 00:12:58,194 --> 00:13:00,029 itu harapan saya untuk kamu. 230 00:13:00,112 --> 00:13:02,239 Kekal lapar, kekal dungu. 231 00:13:02,740 --> 00:13:04,658 Dua ciri itu bergandingan. 232 00:13:04,742 --> 00:13:08,537 Sifat dungu bermakna tak takut ambil peluang. 233 00:13:08,621 --> 00:13:11,248 Cuba. Lakukannya. Jangan teragak-agak. 234 00:13:11,332 --> 00:13:12,792 Terima kasih banyak. 235 00:13:13,918 --> 00:13:16,045 Ini antara masalah terbesar 236 00:13:16,128 --> 00:13:18,881 yang program ini tangani dan cuba selesaikan. 237 00:13:18,964 --> 00:13:22,343 Semua tahu James dan Adam ada idea yang hebat. 238 00:13:22,426 --> 00:13:25,262 Idea menakjubkan. Prototaip mereka hebat. 239 00:13:25,346 --> 00:13:26,680 Semua tahu. 240 00:13:26,764 --> 00:13:27,848 Sekarang apa? 241 00:13:28,849 --> 00:13:33,020 USUL 242 00:13:33,103 --> 00:13:35,272 Selepas tamat pengajian di Stanford, 243 00:13:35,356 --> 00:13:40,027 mereka pilih untuk teruskan idea ini dan tubuhkan syarikat sebenar. 244 00:13:40,110 --> 00:13:43,906 Namun, James dan Adam menangani masalah sebagai orang baru 245 00:13:43,989 --> 00:13:45,908 dan mereka tak berjaya. 246 00:13:45,991 --> 00:13:48,536 Banyak syarikat tak berminat. 247 00:13:48,619 --> 00:13:53,040 Ramai pelabur takkan melabur dalam produk korup akhlak. 248 00:13:54,083 --> 00:13:57,545 Oleh sebab klausa korup akhlak dan produk industri korup akhlak, 249 00:13:57,628 --> 00:14:00,256 misalnya ganja, alkohol, tembakau, 250 00:14:00,339 --> 00:14:04,009 lebih kurang 50 syarikat beritahu mereka tak berminat. 251 00:14:04,093 --> 00:14:07,638 Jadi, James dan Adam sedar jika mereka cari pelabur individu, 252 00:14:07,721 --> 00:14:08,889 mungkin mereka bertuah 253 00:14:08,973 --> 00:14:12,893 kerana individu tak terikat dengan klausa korup akhlak seperti firma. 254 00:14:14,103 --> 00:14:17,189 Angels melabur dalam syarikat permulaan, 255 00:14:17,273 --> 00:14:19,275 pelabur Angels guna wang sendiri. 256 00:14:19,358 --> 00:14:21,902 Pelabur Angels mencari 257 00:14:21,986 --> 00:14:24,905 syarikat yang akan mengubah dunia. 258 00:14:24,989 --> 00:14:26,824 Perkara itu jarang berlaku. 259 00:14:27,783 --> 00:14:31,871 James dan Adam datang ke pejabat saya dan bentangkan idea 260 00:14:31,954 --> 00:14:33,789 yang dipanggil "Ploom." 261 00:14:33,873 --> 00:14:36,959 Mereka nampak sangat bijak, bersemangat 262 00:14:37,042 --> 00:14:39,712 dan rekaan mereka sangat canggih. 263 00:14:39,795 --> 00:14:43,924 Tiada bukti pada ketika itu bahawa pemanasan dan tak bakar tembakau 264 00:14:44,008 --> 00:14:45,885 merupakan cara lebih sihat, 265 00:14:45,968 --> 00:14:47,803 tapi jika ia tak dibakar, 266 00:14:47,887 --> 00:14:51,557 orang ramai akan fikir pilihan ini lebih selamat. 267 00:14:52,057 --> 00:14:55,686 Ia berpotensi untuk menyelamatkan nyawa. 268 00:14:57,605 --> 00:15:02,151 Ibu saya merokok sepanjang hidupnya dan mati akibat kanser paru-paru. 269 00:15:02,693 --> 00:15:05,988 Saya fikir tentang ibu saya, produk ini boleh jadi penyelamatnya 270 00:15:06,071 --> 00:15:08,824 jika dia boleh gunakannya 271 00:15:08,908 --> 00:15:10,910 dan dia boleh hidup lebih lama. 272 00:15:12,202 --> 00:15:13,203 Jadi… 273 00:15:14,914 --> 00:15:16,665 Saya buat keputusan untuk melabur. 274 00:15:17,082 --> 00:15:18,375 AHLI LEMBAGA PENGARAH 275 00:15:18,959 --> 00:15:22,004 Riaz Valani ialah pelabur dalam pusingan pertama dengan kami. 276 00:15:22,087 --> 00:15:25,382 Dia individu yang serius dan berpendirian tegas. 277 00:15:25,466 --> 00:15:29,136 Kami tahu kami perlukan cara untuk mengesahkan manfaat kesihatan 278 00:15:29,219 --> 00:15:31,347 dan ia perlu disahkan oleh profesional. 279 00:15:31,430 --> 00:15:32,890 UCSF DI PARNASSUS HEIGHTS 280 00:15:32,973 --> 00:15:35,851 Mereka telefon saya, "Kami ada idea baru yang hebat 281 00:15:35,935 --> 00:15:39,229 yang akan merevolusikan tembakau dan menyelamatkan nyawa. 282 00:15:39,313 --> 00:15:40,856 Kami nak jumpa awak." 283 00:15:41,774 --> 00:15:46,278 Idea mereka, panaskan tembakau dan bukan membakarnya. 284 00:15:46,362 --> 00:15:49,531 Saya kata kepada mereka, "Itu idea yang menarik. 285 00:15:49,615 --> 00:15:51,408 Jika dapat elak pembakaran, 286 00:15:51,492 --> 00:15:54,954 mungkin campuran toksik akan berkurangan. 287 00:15:55,788 --> 00:15:57,498 Namun, kita perlukan bukti. 288 00:15:57,581 --> 00:16:01,543 Kita perlu tahu kesannya." 289 00:16:02,711 --> 00:16:05,506 Idea "pantas dan punah," 290 00:16:05,589 --> 00:16:08,467 dalam kesihatan awam, itu mengarut. 291 00:16:08,550 --> 00:16:12,096 Kita nak kembangkan kemajuan secepat mungkin, 292 00:16:12,179 --> 00:16:15,224 tapi apabila menangani perkara yang beri kesan kepada kesihatan, 293 00:16:15,307 --> 00:16:16,976 kita perlu berhati-hati. 294 00:16:19,103 --> 00:16:21,939 Ploom mula nampak seperti syarikat sebenar. 295 00:16:22,773 --> 00:16:25,734 Pelabur bukan sekadar membiaya sumber, 296 00:16:25,818 --> 00:16:29,655 mereka mengajar cara kembangkan perniagaan mereka. 297 00:16:29,738 --> 00:16:32,700 Peraturan asas saya, jika kos pemasaran tak setinggi 298 00:16:32,783 --> 00:16:35,202 kos kejuruteraan, kejuruteraan itu terbazir. 299 00:16:35,285 --> 00:16:36,704 Jadi, Kurt dibawa masuk. 300 00:16:37,496 --> 00:16:42,167 Pengalaman saya dalam pemasaran bermula semasa saya bekerja di Red Bull. 301 00:16:43,377 --> 00:16:47,506 Mereka ada falsafah unik tentang cara produk mereka dipasarkan. 302 00:16:48,340 --> 00:16:52,177 Mereka tak paparkan banyak iklan dan berharap ia berjaya, 303 00:16:52,261 --> 00:16:53,470 mereka buat sebaliknya. 304 00:16:53,554 --> 00:16:58,392 Cara mereka, orang ramai akan tahu tentang produk mereka dengan cara hebat. 305 00:16:59,685 --> 00:17:03,105 Satu hari, saya terima mesej daripada Adam. 306 00:17:03,188 --> 00:17:06,358 Katanya, dia dan rakan kongsinya 307 00:17:06,442 --> 00:17:08,485 baru tamat pengajian di Stanford, 308 00:17:08,569 --> 00:17:11,280 yang beri dia sedikit kredibiliti. 309 00:17:12,614 --> 00:17:14,033 Semasa saya masuk, 310 00:17:14,116 --> 00:17:16,994 kadangkala kita kosongkan poket semasa duduk di meja. 311 00:17:17,077 --> 00:17:21,123 Saya buat begitu dan tak sedar saya ada sekotak rokok. 312 00:17:21,206 --> 00:17:24,710 James dan Adam nampak kotak itu, mereka saling memandang, 313 00:17:24,793 --> 00:17:26,587 dan riak wajah mereka menarik. 314 00:17:26,670 --> 00:17:31,341 Mungkin mereka fikir, "Dia perokok. Dia akan faham." 315 00:17:32,092 --> 00:17:34,511 Rokok seperti beban yang saya tak boleh buang. 316 00:17:34,595 --> 00:17:38,223 Saya seronok rasa relaks semasa menghisap rokok, 317 00:17:38,307 --> 00:17:40,225 tapi statistik sangat jelas. 318 00:17:40,309 --> 00:17:43,562 Perokok mungkin akan mati kerana merokok. 319 00:17:44,605 --> 00:17:48,942 Mereka cakap kepada saya yang mereka cakap beratus-ratus kali. 320 00:17:49,026 --> 00:17:52,279 "Merokok bukan sekadar penghantaran nikotin, tapi ritual. 321 00:17:52,362 --> 00:17:55,240 Bagaimana memelihara ritual itu dan singkir kemudaratan?" 322 00:17:55,324 --> 00:17:59,453 Saya faham serta-merta. Saya perokok yang ada konflik diri, 323 00:17:59,536 --> 00:18:03,499 saya suka ritual itu tapi tak nak kemudaratannya. 324 00:18:03,582 --> 00:18:07,044 Kalau mereka boleh buat begitu untuk saya, syarikat itu pasti berjaya, 325 00:18:07,127 --> 00:18:09,088 dan perniagaan itu akan berkembang. 326 00:18:10,798 --> 00:18:12,216 Pertemuan itu berjalan lancar. 327 00:18:12,299 --> 00:18:13,509 Saya dapat kerja itu, 328 00:18:13,592 --> 00:18:16,804 tapi saya bertegas 329 00:18:16,887 --> 00:18:20,432 tak nak bekerja untuk syarikat yang akan menjual kepada Big Tobacco. 330 00:18:21,809 --> 00:18:25,145 Saya fikir mereka musuh. Membunuh orang selama bertahun-tahun, 331 00:18:25,229 --> 00:18:27,689 berbohong tentang produk mereka, 332 00:18:27,773 --> 00:18:32,111 yang mereka tahu antara produk paling menagihkan. 333 00:18:33,362 --> 00:18:36,824 Saya tak nak terlibat dengan syarikat-syarikat itu. 334 00:18:38,283 --> 00:18:40,786 Semasa James dan Adam mula menghasilkan Ploom, 335 00:18:40,869 --> 00:18:44,081 terdapat 37 juta perokok di Amerika. 336 00:18:45,791 --> 00:18:52,214 Ramai yang anggap perokok sebagai orang yang buat pilihan salah. 337 00:18:53,173 --> 00:18:56,927 Sebenarnya, ramai perokok 338 00:18:57,010 --> 00:19:00,305 memulakan penggunaan tembakau semasa remaja. 339 00:19:00,389 --> 00:19:05,644 Pembuat rokok tahu jika mereka boleh buat remaja ketagih nikotin, 340 00:19:05,727 --> 00:19:08,689 mereka akan jadi pelanggan sepanjang hidup. 341 00:19:08,772 --> 00:19:12,109 Saya berusia 19 tahun. 342 00:19:12,192 --> 00:19:14,820 Saya fikir, "Tak boleh hisap ganja. Jadi, hisap rokok. " 343 00:19:14,903 --> 00:19:18,157 Itu logik pelik remaja 19 tahun. 344 00:19:19,032 --> 00:19:22,369 Pada jamuan Hari Kesyukuran, abang saya yakinkan saya. 345 00:19:22,452 --> 00:19:26,623 Dia kata, "Hisap rokok selepas jamuan Hari Kesyukuran, itu yang terbaik." 346 00:19:26,707 --> 00:19:30,252 Kemudian, ia bermula. 347 00:19:30,836 --> 00:19:34,256 Saya ingat, ayah larang mak saya, 348 00:19:34,339 --> 00:19:35,757 dia merokok. 349 00:19:35,841 --> 00:19:37,509 Itu tugasnya sebagai suami. 350 00:19:38,218 --> 00:19:41,305 Saya ingat ayah tanya, "Boleh awak berhenti merokok?" 351 00:19:41,388 --> 00:19:43,932 Memang ironik sebab saya akhirnya merokok. 352 00:19:45,934 --> 00:19:48,437 Nikotin buat saya fokus. 353 00:19:48,520 --> 00:19:51,565 Apabila saya teruja, ia boleh buat saya tenang. 354 00:19:52,524 --> 00:19:54,610 Apabila saya penat, ia mencergaskan saya. 355 00:19:54,693 --> 00:19:57,029 Sebab itu, ia bahan unik. 356 00:19:58,447 --> 00:19:59,698 Saya seronok merokok. 357 00:20:00,991 --> 00:20:05,329 Aktiviti fizikal meniup asap dan melihatnya hilang. 358 00:20:06,997 --> 00:20:08,790 Ia ada kesan santai. 359 00:20:09,541 --> 00:20:12,711 Saya nak berhenti merokok dan saya dah lama cuba berhenti, 360 00:20:12,794 --> 00:20:14,296 saya rasa amat bersalah. 361 00:20:17,716 --> 00:20:20,427 Ayah saya seorang perokok sepanjang hidup saya. 362 00:20:21,595 --> 00:20:23,639 Saya beritahu dia saya merokok. Dia kecewa, 363 00:20:23,722 --> 00:20:25,349 kemudian kami berkongsi rokok. 364 00:20:26,975 --> 00:20:28,435 Dia menghidap kanser. 365 00:20:29,394 --> 00:20:34,775 Saya ingat pengalaman sepanjang ayah sakit, 366 00:20:34,858 --> 00:20:38,862 rasa sangat malu kerana terus merokok. 367 00:20:39,363 --> 00:20:42,950 Namun, itu cara saya tangani tekanan. 368 00:20:44,493 --> 00:20:46,912 Akhirnya, apabila ayah meninggal dunia, 369 00:20:46,995 --> 00:20:51,250 setiap kali saya hisap rokok, saya rasa seperti menghina ayah. 370 00:20:52,668 --> 00:20:55,629 Ramai perokok ingin berhenti 371 00:20:55,712 --> 00:20:57,965 dan cuba banyak kali untuk berhenti. 372 00:20:58,048 --> 00:21:00,008 Namun, bagi orang yang tak pernah merokok, 373 00:21:00,092 --> 00:21:03,136 mereka tak faham sukar untuk berhenti merokok. 374 00:21:04,137 --> 00:21:07,349 Nikotin boleh jadi ketagihan seperti heroin dan kokain, 375 00:21:07,432 --> 00:21:10,060 kita akan rasa tak normal 376 00:21:10,143 --> 00:21:12,688 kecuali kita dapat dos seterusnya. 377 00:21:13,438 --> 00:21:15,899 Saya cuba tampalan nikotin, itu yang paling teruk. 378 00:21:15,983 --> 00:21:18,360 Saya mimpi ngeri. Ia tak berhasil. 379 00:21:18,443 --> 00:21:23,240 Saya cuba gula-gula getah nikotin, berhenti tiba-tiba, buku dan hipnosis. 380 00:21:23,949 --> 00:21:27,327 Semua tak berkesan, walau apa-apa pun yang saya cuba. 381 00:21:28,120 --> 00:21:29,913 Saya betul-betul nak berhenti, 382 00:21:29,997 --> 00:21:33,875 tapi pengganti itu tak berkesan untuk saya. 383 00:21:33,959 --> 00:21:35,711 Ia tak sama 384 00:21:35,794 --> 00:21:38,213 sebab saya tak boleh buat begini. 385 00:21:39,214 --> 00:21:41,008 Kalau kita tak boleh berhenti merokok 386 00:21:41,091 --> 00:21:44,886 guna gula-gula getah, tampalan, lozeng atau berhenti tiba-tiba, 387 00:21:44,970 --> 00:21:47,222 kita akan terus merokok. 388 00:21:50,976 --> 00:21:54,354 Bagi saya dan berjuta-juta perokok di seluruh dunia, 389 00:21:54,438 --> 00:21:56,398 itulah hukuman mati. 390 00:21:57,607 --> 00:22:01,111 BIG TOBACCO BEDEBAH 391 00:22:01,778 --> 00:22:03,405 Semasa kami memulakan Ploom, 392 00:22:03,488 --> 00:22:06,575 kami buat sesuatu untuk mengubah dunia. 393 00:22:06,658 --> 00:22:08,368 "Big Tobacco Bedebah." 394 00:22:08,452 --> 00:22:11,330 Kalau saya memakai baju "Big Tobacco Bedebah," 395 00:22:11,413 --> 00:22:15,709 semua gembira saya memakainya, termasuk Adam dan James. 396 00:22:15,792 --> 00:22:19,296 Saya ada idea untuk memulakan projek itu, 397 00:22:19,379 --> 00:22:23,008 terutamanya tentang penjenamaan dan seumpamanya, 398 00:22:23,091 --> 00:22:25,886 tapi mereka belum ada prototaip yang berfungsi. 399 00:22:26,887 --> 00:22:31,266 Mereka fikir ia akan sedia selepas enam bulan. 400 00:22:31,933 --> 00:22:35,937 Jelas sekali, ada lebih banyak cabaran daripada jangkaan 401 00:22:36,021 --> 00:22:37,564 untuk sediakan produk itu. 402 00:22:38,190 --> 00:22:40,734 Kami ada banyak masalah. 403 00:22:40,817 --> 00:22:44,029 Kami ada alat awal, saya mencubanya, 404 00:22:44,112 --> 00:22:46,406 tiba-tiba, ia meletup. 405 00:22:46,490 --> 00:22:50,494 Batangnya ditembak ke dalam siling. 406 00:22:50,577 --> 00:22:53,997 Saya ingat wajah James nampak takut. 407 00:22:54,081 --> 00:22:57,417 Ia boleh menembusi kepala saya. 408 00:22:59,211 --> 00:23:02,756 Oleh sebab Riaz penyumbang wang terbanyak dalam syarikat itu, 409 00:23:02,839 --> 00:23:06,134 apabila dia minta sesuatu, James dan Adam menurut. 410 00:23:06,218 --> 00:23:09,805 Riaz bertegas projek ini perlu disiapkan dengan segera. 411 00:23:09,888 --> 00:23:12,641 "Kita akan kehabisan wang. Kita perlu dapatkan lebih banyak." 412 00:23:12,724 --> 00:23:15,769 "Kita takkan dapat lebih wang kalau tiada produk yang berfungsi." 413 00:23:15,852 --> 00:23:17,562 Mereka kesuntukan masa 414 00:23:17,646 --> 00:23:20,148 kerana e-rokok lain mula muncul dalam pasaran. 415 00:23:20,232 --> 00:23:23,151 Dia tak merokok di sebelah saya. 416 00:23:23,235 --> 00:23:24,736 Apa itu NJOY? 417 00:23:24,820 --> 00:23:26,738 NJOY ialah rokok elektronik. 418 00:23:26,822 --> 00:23:30,909 NJOY ialah syarikat pertama yang muncul dalam radar kami. 419 00:23:30,992 --> 00:23:32,619 Mereka anti-Ploom. 420 00:23:33,453 --> 00:23:37,249 Semasa kami guna alat pesaing ini, 421 00:23:37,332 --> 00:23:40,460 yang pada dasarnya dalam bentuk rokok prabikinan, 422 00:23:40,544 --> 00:23:42,921 persoalannya, "Kenapa mereka buat begini 423 00:23:43,004 --> 00:23:45,924 kalau nak tolong orang berhenti hisap rokok?" 424 00:23:46,842 --> 00:23:51,888 Kemudian, kita mula lihat apa yang orang panggil vap. 425 00:23:51,972 --> 00:23:54,641 Produknya agak rumit. 426 00:23:54,724 --> 00:23:57,519 Ada gegelung, bateri, 427 00:23:58,186 --> 00:24:01,440 tangki yang diisi dengan e-cecair pilihan kita, 428 00:24:01,523 --> 00:24:04,484 perisa pilihan, kekuatan nikotin pilihan kita… 429 00:24:05,110 --> 00:24:07,237 Industri ini berkembang pesat 430 00:24:07,320 --> 00:24:10,282 kerana tiada kawal selia untuk produk wap. 431 00:24:10,365 --> 00:24:12,117 Ia kategori baru. 432 00:24:12,200 --> 00:24:14,744 FDA tak dapat kawal selia, 433 00:24:14,828 --> 00:24:17,622 jadi tiada sesiapa periksa produk ini, 434 00:24:17,706 --> 00:24:19,916 tiada had umur. 435 00:24:20,000 --> 00:24:21,418 Keadaan huru-hara. 436 00:24:22,252 --> 00:24:24,713 Namun, Ploom merupakan alat yang berbeza. 437 00:24:25,213 --> 00:24:27,632 Adam dan James menguji 438 00:24:27,716 --> 00:24:31,303 sama ada ia muat dalam tangan kita? Cara pegang yang sesuai? 439 00:24:31,386 --> 00:24:33,430 Ada lebih banyak pemikiran. 440 00:24:36,975 --> 00:24:39,853 Kami cuba cipta paradigma baru. 441 00:24:39,936 --> 00:24:41,938 Sesuatu yang tak nampak seperti rokok, 442 00:24:42,022 --> 00:24:45,609 sentuhan atau rasanya tak seperti rokok. Ia berbeza. 443 00:24:45,692 --> 00:24:50,155 Model Satu ialah produk pertama James dan Adam yang memasuki pasaran. 444 00:24:50,238 --> 00:24:53,241 Ia dilancarkan pada tahun 2010 dan ia mewakili kali pertama 445 00:24:53,325 --> 00:24:57,537 Adam dan James berjaya menjelmakan visi tesis mereka. 446 00:24:57,621 --> 00:25:00,248 Ini Ploom Model Satu, 447 00:25:00,332 --> 00:25:02,542 yang dibuka dengan tanggalkan bahagian mulut 448 00:25:02,626 --> 00:25:06,171 dan masukkan kapsul pod yang direka khas. 449 00:25:06,254 --> 00:25:08,298 Pasang semula bahagian mulut, 450 00:25:08,381 --> 00:25:11,051 tekan butang di bawah, ia klik untuk bermula, 451 00:25:11,134 --> 00:25:13,803 ia menyala selepas 10 hingga 20 saat. 452 00:25:13,887 --> 00:25:17,265 Ketika kami bersiap sedia melancarkan Model Satu, 453 00:25:17,349 --> 00:25:19,809 ia masa yang menyeronokkan untuk kami. 454 00:25:19,893 --> 00:25:24,022 Saya ingat kami bermain-main dengan kempen iklan. 455 00:25:24,105 --> 00:25:28,151 Antara kempen yang kami guna, "Kecil, gelap dan kacak." 456 00:25:28,235 --> 00:25:29,277 Itulah kempen kami. 457 00:25:29,361 --> 00:25:32,531 Saya pasarkannya dalam satu papan mesej e-rokok 458 00:25:32,614 --> 00:25:33,782 dan ia jadi tular. 459 00:25:33,865 --> 00:25:35,450 Tak pernah saya tengok. 460 00:25:35,534 --> 00:25:37,327 Kami dapat banyak mesej, 461 00:25:37,410 --> 00:25:39,829 jumlah tempahan meningkat, 462 00:25:39,913 --> 00:25:43,208 dan kami rasa, "Ini benar-benar berlaku. 463 00:25:43,291 --> 00:25:45,418 Mungkin ini masa depan rokok." 464 00:25:46,962 --> 00:25:51,925 Pada masa itu, saya mula mencari duta jenama untuk mempromosikan produk. 465 00:25:52,008 --> 00:25:56,763 Saya jumpa Kurt dan saya dijemput ke ibu pejabat Ploom. 466 00:25:56,846 --> 00:25:59,266 Mereka letak produk di depan saya. 467 00:25:59,349 --> 00:26:01,226 Mereka tanya, "Apa pendapat awak?" 468 00:26:01,309 --> 00:26:03,812 Saya jawab, "Ini hebat." 469 00:26:04,604 --> 00:26:10,318 Namun, ia dikuasakan oleh butana. Jadi, perlu ada bekas gas. 470 00:26:10,402 --> 00:26:13,697 Kemudian, pod kecil dengan tembakau sebenar. 471 00:26:13,780 --> 00:26:18,868 Masukkan gas, masukkan tembakau, ketatkan, sedia. 472 00:26:19,452 --> 00:26:22,914 Mereka nak ia jadi pengalaman merokok sosial moden. 473 00:26:22,998 --> 00:26:25,417 Saya fikir, "Ya, bunyinya menakjubkan." 474 00:26:26,376 --> 00:26:31,881 Sebagai pengurus pemasaran lapangan, saya kenalkan produk kepada dunia 475 00:26:31,965 --> 00:26:34,217 dan dapatkan sebanyak mungkin maklumat 476 00:26:34,301 --> 00:26:36,678 daripada pengguna produk untuk memperbaikinya. 477 00:26:38,305 --> 00:26:42,142 Pada masa itu, kami buat lebih banyak ujian, 478 00:26:42,225 --> 00:26:45,770 kami jemput orang ke pejabat untuk bersosial dengan alkohol, 479 00:26:45,854 --> 00:26:48,481 kami tayangkan produk. 480 00:26:48,565 --> 00:26:52,694 Pada awalnya, kami ada satu atau dua alat. Kini, semua orang ada beberapa alat. 481 00:26:52,777 --> 00:26:56,197 Banyak pod dibuat sebagai simpanan stok 482 00:26:56,281 --> 00:26:59,743 kerana kami mengharapkan jumlah pesanan yang tinggi. 483 00:27:00,660 --> 00:27:05,040 Apabila tiba masa buat ujian awal dan pemasaran, 484 00:27:05,123 --> 00:27:08,335 saya bekerja di luar sepanjang hari, kadangkala hingga tengah malam, 485 00:27:08,418 --> 00:27:10,128 kembali ke pejabat pukul 8.00. 486 00:27:10,712 --> 00:27:14,257 Kami belum tahu ia akan berhasil, jadi kami akan cuba segalanya. 487 00:27:14,341 --> 00:27:17,344 Kami ke panggung wayang dan kedai kopi. 488 00:27:17,427 --> 00:27:20,347 Kami ke butik, parti, kelab. 489 00:27:20,430 --> 00:27:22,849 Kelab yang paling teruk sebab suasana bingit, 490 00:27:22,932 --> 00:27:24,225 dan semua orang mabuk. 491 00:27:24,309 --> 00:27:26,728 Ploom di merata tempat. 492 00:27:27,312 --> 00:27:30,982 Kami tunggu di belakang, tunggu orang mendekati kami. 493 00:27:31,483 --> 00:27:33,693 Kami tanya pendapat mereka. 494 00:27:33,777 --> 00:27:35,862 Komen pada hari-hari permulaan, 495 00:27:35,945 --> 00:27:38,073 "Bila awak akan tambah lebih perisa?" 496 00:27:38,156 --> 00:27:40,700 Ada perisa pudina, coklat, 497 00:27:40,784 --> 00:27:44,537 beri biru, cognac madu, pic organik… 498 00:27:44,621 --> 00:27:47,624 Mereka minta perisa ini. 499 00:27:48,625 --> 00:27:51,544 Ia bukan tentang penghantaran nikotin, 500 00:27:51,628 --> 00:27:55,090 ia tentang pengalaman, jadi mereka suka perisa. 501 00:27:55,173 --> 00:27:59,511 Perisa penting untuk halang perokok daripada merokok 502 00:27:59,594 --> 00:28:01,012 dengan pelbagai pilihan. 503 00:28:01,596 --> 00:28:05,558 Namun perokok yang hisap Ploom 504 00:28:05,642 --> 00:28:09,938 akan kata, "Ia menyeronokkan, tapi tak beri kenikmatan sama 505 00:28:10,021 --> 00:28:12,524 seperti rokok." 506 00:28:13,650 --> 00:28:18,863 Alat Ploom itu tak cekap menghantar nikotin. 507 00:28:18,947 --> 00:28:20,573 Ia tak berkesan untuk saya. 508 00:28:20,657 --> 00:28:25,453 Saya balut dua alat Ploom, kadangkala buat James marah, 509 00:28:25,537 --> 00:28:30,250 kerana kalau saya balut dua alat, bermakna produknya tak berkesan. 510 00:28:32,085 --> 00:28:35,964 Untuk perokok Marlboro yang tegar, 511 00:28:36,047 --> 00:28:40,301 mereka mungkin cuba kerana ia menarik, tapi akan kembali merokok. 512 00:28:40,385 --> 00:28:44,973 Kurt, Adam dan James berterusan mengubah alat itu. 513 00:28:45,056 --> 00:28:47,767 Misalnya, tukar pembinaan formula 514 00:28:47,851 --> 00:28:50,854 supaya ia lebih menyeronokkan. 515 00:28:51,396 --> 00:28:55,233 Kebanyakan masa, jurutera amat arif akan produk 516 00:28:55,817 --> 00:28:58,611 hinggakan mereka tak faham masalah yang pelanggan alami. 517 00:28:58,695 --> 00:29:02,115 Ada banyak masalah dengan alat Ploom awal. 518 00:29:03,366 --> 00:29:05,910 Masalah utama, ia dikuasakan oleh butana. 519 00:29:05,994 --> 00:29:10,081 Tiada siapa bawa botol butana ke mana saja mereka pergi. 520 00:29:10,749 --> 00:29:13,293 Oleh sebab ia elemen pemanasan sebenar, 521 00:29:13,376 --> 00:29:16,755 ada bahaya jari kita akan terbakar, 522 00:29:16,838 --> 00:29:19,924 kadangkala mulut kita kalau kita hisap terlalu banyak. 523 00:29:20,008 --> 00:29:22,093 Tak semuanya panas, 524 00:29:22,177 --> 00:29:26,139 tapi satu dalam 50 alat akan membakar seseorang. Ia terlalu panas. 525 00:29:26,222 --> 00:29:31,186 Dua peratus alat ada masalah itu, kita tiada produk. 526 00:29:32,270 --> 00:29:33,563 Ia tak menarik. 527 00:29:34,189 --> 00:29:37,066 Mungkin kita dapat pasaran kecil 528 00:29:37,150 --> 00:29:41,196 jika kita benar-benar berdedikasi, tapi ia takkan mengubah dunia. 529 00:29:41,863 --> 00:29:43,948 Saya ke kedai merokok, 530 00:29:44,032 --> 00:29:47,202 dan saya dapat banyak maklum balas negatif. 531 00:29:47,285 --> 00:29:51,581 Jadi, akhirnya Adam ikut bersama saya. 532 00:29:51,664 --> 00:29:55,627 Kami pergi ke lima atau enam kedai. Saya ingat pada satu masa, 533 00:29:55,710 --> 00:29:58,505 barulah Adam benar-benar sedar. 534 00:29:59,214 --> 00:30:01,966 Daripada buat semua persediaan untuk pemilik, 535 00:30:02,050 --> 00:30:03,718 saya hanya meletaknya di atas meja. 536 00:30:03,802 --> 00:30:08,014 Perkara pertama yang dia buat, cuba masukkan butana. Ia tertumpah. 537 00:30:08,097 --> 00:30:09,641 Dia mengkliknya untuk mulakannya 538 00:30:09,724 --> 00:30:13,561 dan jarinya berada di tempat yang salah dan dia direnjat. 539 00:30:13,645 --> 00:30:16,523 Akhirnya, dia mulakannya, masukkan pod, 540 00:30:16,606 --> 00:30:19,192 bahagian atas meletup dan pod melecuhkan bibirnya. 541 00:30:19,275 --> 00:30:23,112 Semua masalah alat itu berlaku 542 00:30:23,196 --> 00:30:25,490 dan Adam dapat merasainya. 543 00:30:25,573 --> 00:30:29,744 Semasa kami keluar dari kedai itu, Adam buat kesimpulan, 544 00:30:29,828 --> 00:30:32,205 "Alamak, produk ini tak berkesan." 545 00:30:32,789 --> 00:30:34,749 Kita perlu ubah rekaannya, 546 00:30:34,833 --> 00:30:38,002 mungkin ambil masa setahun hingga 18 bulan." 547 00:30:38,086 --> 00:30:42,590 Kami amat kecewa pada tahap itu kerana tak nampak perkembangan 548 00:30:43,341 --> 00:30:45,760 dan tanggungjawab perlu digalas atas kegagalan itu. 549 00:30:45,844 --> 00:30:49,764 James ambil alih jawatan Ketua Pegawai Eksekutif dan Adam berundur. 550 00:30:49,848 --> 00:30:53,184 Ia merupakan titik krisis bagi syarikat baru ini. 551 00:30:53,268 --> 00:30:57,647 Ploom mula kekurangan dana dan bergelut dapatkan dana tambahan. 552 00:30:57,730 --> 00:31:00,483 Saya fikir, "Ia mungkin berakhir. Sayang sekali." 553 00:31:01,067 --> 00:31:05,613 JALAN KELUAR 554 00:31:05,697 --> 00:31:10,577 Pada masa ini, James mencari pelabur yang boleh membantu Ploom berjaya. 555 00:31:10,660 --> 00:31:14,664 Japan Tobacco International mendekati kami untuk melabur dalam Ploom. 556 00:31:14,747 --> 00:31:15,832 Sepuluh juta dolar. 557 00:31:17,000 --> 00:31:20,628 JTI ialah konglomerat Jepun besar yang membuat rokok. 558 00:31:21,546 --> 00:31:23,131 Konflik diri muncul. 559 00:31:23,214 --> 00:31:29,095 Big Tobacco membunuh orang selama hampir seratus tahun dan berbohong, 560 00:31:29,178 --> 00:31:31,890 dan mereka datang bawa pelaburan besar. 561 00:31:32,515 --> 00:31:34,559 Ia memang sukar. 562 00:31:35,268 --> 00:31:39,147 Namun, tanpa pelaburan itu, saya tak pasti kami akan berjaya. 563 00:31:39,647 --> 00:31:42,525 Misi kami amat penting. 564 00:31:43,026 --> 00:31:45,486 Tak boleh buang dan beralih kepada perkara seterusnya. 565 00:31:45,570 --> 00:31:49,282 Matlamat syarikat, selamatkan satu bilion nyawa. 566 00:31:49,365 --> 00:31:52,785 James dan Adam beritahu saya, daripada semua syarikat Big Tobacco, 567 00:31:52,869 --> 00:31:55,079 JTI yang paling progresif, 568 00:31:55,163 --> 00:31:58,082 dan mereka yang paling berfikiran terbuka. 569 00:31:58,166 --> 00:32:02,378 Ia cara untuk dapatkan lebih pengedaran produk yang akan menyelamatkan nyawa. 570 00:32:02,462 --> 00:32:05,089 Prinsip saya goyah. 571 00:32:05,965 --> 00:32:11,763 Jika bekerjasama dengan Big Tobacco akan bantu capai misi teras kami, 572 00:32:12,347 --> 00:32:14,349 mungkin ia bukan perkara paling teruk. 573 00:32:14,891 --> 00:32:16,017 PERKONGSIAN INOVATIF 574 00:32:16,100 --> 00:32:18,353 Japan Tobacco membolehkan mereka berkembang. 575 00:32:18,436 --> 00:32:20,939 Kini kami ada dana untuk kembangkan produk sendiri. 576 00:32:21,022 --> 00:32:22,440 Macam mana rupanya? 577 00:32:24,776 --> 00:32:25,944 PEJABAT PLOOM 578 00:32:26,027 --> 00:32:27,862 Selepas alat pertama Ploom gagal, 579 00:32:27,946 --> 00:32:30,865 Adam dan James tahu mereka perlu buat sesuatu yang lebih bagus. 580 00:32:30,949 --> 00:32:33,493 Sepuluh juta dolar yang mereka dapat daripada JTI 581 00:32:33,576 --> 00:32:37,205 beri mereka keupayaan bermula semula dengan pelan lain. 582 00:32:38,498 --> 00:32:41,459 Jadi, dengan wang itu, mereka bertukar arah. 583 00:32:41,542 --> 00:32:46,172 Mereka tak hasilkan versi Ploom yang baru dan lebih bagus, 584 00:32:46,255 --> 00:32:48,257 mereka hasilkan sesuatu bernama PAX. 585 00:32:51,970 --> 00:32:56,766 PAX ialah pengewap aruhan untuk tembakau "helai cerai." 586 00:32:56,849 --> 00:32:58,101 PENUNJUK LED 587 00:32:58,184 --> 00:32:59,310 Jadi, inilah PAX. 588 00:33:00,603 --> 00:33:02,063 Secubit tembakau. 589 00:33:02,563 --> 00:33:07,777 Ia boleh menyerlahkan kehebatan tembakau. 590 00:33:07,860 --> 00:33:08,861 Memang hebat. 591 00:33:13,700 --> 00:33:16,911 PAX sepatutnya mengewapkan tembakan helai cerai, 592 00:33:16,995 --> 00:33:21,666 tapi ia popular dengan pengguna ganja, bukannya pengguna tembakau. 593 00:33:22,208 --> 00:33:26,379 Pada masa itu, kanabis semakin diterima. 594 00:33:26,462 --> 00:33:28,965 Walaupun ia tak sah di banyak tempat, 595 00:33:29,048 --> 00:33:30,800 ia nampak seperti peluang yang bagus. 596 00:33:30,883 --> 00:33:33,302 Seorang kawan serahkan pengewap ini 597 00:33:33,386 --> 00:33:35,680 yang ada tanda X di depannya. 598 00:33:35,763 --> 00:33:37,140 Dia beritahu namanya PAX. 599 00:33:37,223 --> 00:33:41,185 Ia mengubah dunia saya. 600 00:33:41,811 --> 00:33:44,856 Saya buat keputusan untuk bekerja di syarikat ini. 601 00:33:44,939 --> 00:33:46,649 Cara kita hisap ganja 602 00:33:46,733 --> 00:33:49,444 kebanyakannya rumit, teruk dan tak cekap. 603 00:33:49,527 --> 00:33:52,238 PAX muncul dan memudahkannya. 604 00:33:53,031 --> 00:33:56,325 Tiba-tiba, kita tak perlu bawa ganja di dalam beg Ziploc. 605 00:33:56,409 --> 00:33:59,537 Tiba-tiba kita tak perlukan mancis atau pemetik api. 606 00:33:59,620 --> 00:34:01,914 Kita hanya perlu mengewapnya dan selesai. 607 00:34:02,582 --> 00:34:03,916 Ini memang hebat. 608 00:34:04,000 --> 00:34:06,919 Produk ini cantik. Ia berfungsi dengan bagus. 609 00:34:07,003 --> 00:34:09,630 Kita nak kongsi dengan kawan-kawan. 610 00:34:09,714 --> 00:34:11,049 Ia ada fungsi permainan, 611 00:34:11,132 --> 00:34:14,260 kita boleh goncang dan ia akan berpusing… 612 00:34:14,343 --> 00:34:17,513 Macam permainan Pusing Botol. Orang yang kena perlu hisap ganja. 613 00:34:17,597 --> 00:34:22,435 Kami berhati-hati memilih siapa yang dipilih untuk mewakili produk ini. 614 00:34:22,518 --> 00:34:26,189 Kami bekerjasama dengan The Weeknd atau Broad City, 615 00:34:26,272 --> 00:34:30,610 rancangan khayal paling menarik dalam televisyen pada masa itu. 616 00:34:30,693 --> 00:34:33,738 Ia sangat menyeronokkan, difikirkan dengan teliti, 617 00:34:33,821 --> 00:34:35,823 ia popular dengan amat pantas. 618 00:34:36,407 --> 00:34:37,909 PAX amat terkenal. 619 00:34:37,992 --> 00:34:40,203 Saya ingat lagi, ia digunakan di seluruh bandar. 620 00:34:40,286 --> 00:34:41,871 TANPA NAMA SOKONGAN PELANGGAN, PLOOM 621 00:34:41,954 --> 00:34:44,874 Dalam setiap konsert, ada cahaya kecil itu. 622 00:34:45,625 --> 00:34:48,169 Kawan saya pengedar PAX, 623 00:34:48,252 --> 00:34:50,963 dia menjual sebanyak yang dia boleh dapat. 624 00:34:51,047 --> 00:34:53,132 Jualannya mula melebihi Ploom, 625 00:34:53,216 --> 00:34:56,552 dan Ploom diketepikan, PAX ambil alih. 626 00:34:57,595 --> 00:35:01,641 JUUL 627 00:35:02,475 --> 00:35:04,727 PAX merupakan kejayaan luar biasa. 628 00:35:04,811 --> 00:35:08,022 Orang lain boleh kata, "Okey, kita berjaya. 629 00:35:08,606 --> 00:35:11,150 Mari berehat, nikmati kejayaan buat sementara waktu." 630 00:35:11,234 --> 00:35:13,820 Namun, ada siling tertentu dalam dunia kanabis. 631 00:35:14,403 --> 00:35:17,698 Jadi, pelabur kapitalis yang menyokongnya kata, 632 00:35:17,782 --> 00:35:19,784 "Tahniah, semua. 633 00:35:19,867 --> 00:35:24,288 Awak ada produk yang berjaya, tapi kami tak laburkan wang untuk produk ini. 634 00:35:24,372 --> 00:35:27,041 Kami melabur untuk projek besar. 635 00:35:27,125 --> 00:35:29,043 Projek untuk selesaikan masalah merokok. 636 00:35:29,127 --> 00:35:31,337 Projek bernilai 90 bilion dolar setahun." 637 00:35:32,296 --> 00:35:34,257 Pada masa sama, Adam dan James, 638 00:35:34,340 --> 00:35:38,511 masih mahu cipta produk revolusioner 639 00:35:38,594 --> 00:35:41,264 yang beri hasil revolusioner, 640 00:35:41,347 --> 00:35:45,226 iaitu selamatkan berjuta-juta, mungkin satu bilion nyawa. 641 00:35:46,227 --> 00:35:50,648 Mereka masih ada impian dan keinginan selesaikan masalah kesihatan kritikal, 642 00:35:50,731 --> 00:35:52,358 PAX bukan produk yang sesuai. 643 00:35:52,441 --> 00:35:55,653 Jadi, ia membawa kepada evolusi JUUL. 644 00:35:56,154 --> 00:35:59,115 Dalam etos "pantas dan punah" dunia teknologi, 645 00:35:59,198 --> 00:36:01,993 kita patut mampu memunahkan idea sendiri, 646 00:36:02,076 --> 00:36:05,371 dan mengubah cara ia berfungsi, sepanjang masa. 647 00:36:05,454 --> 00:36:09,292 Lihat sesuatu yang nampak bagus dan fikir ia boleh jadi lebih bagus. 648 00:36:09,375 --> 00:36:14,630 Kami kata, "Kita akan bina sesuatu dari awal." 649 00:36:14,714 --> 00:36:17,258 Itulah cara kami menjadi Juul. 650 00:36:17,341 --> 00:36:19,218 Semasa mereka kembali buat rekaan baru, 651 00:36:19,302 --> 00:36:22,847 James fokus pada bahagian rekaan alat baru, 652 00:36:22,930 --> 00:36:25,433 sementara Adam lebih fokus pada sains. 653 00:36:26,100 --> 00:36:29,812 Bagi James, rekaannya sentiasa diutamakan. 654 00:36:29,896 --> 00:36:32,481 "Mari buat ia nampak seperti San Francisco." 655 00:36:34,650 --> 00:36:36,652 Mereka perlu buat dua perkara. 656 00:36:36,736 --> 00:36:39,697 Ia seharusnya mudah dan senang digunakan. 657 00:36:39,780 --> 00:36:41,741 Itu masalah besar dalam industri vap. 658 00:36:41,824 --> 00:36:45,036 Alat vap besar, rumit, orang akan mencubanya, 659 00:36:45,119 --> 00:36:47,955 jika sukar digunakan, mereka takkan guna lagi. 660 00:36:48,039 --> 00:36:51,000 Satu lagi faktor ialah pemuasan hati. 661 00:36:51,083 --> 00:36:54,086 Ia perlu memuaskan hati dari awal. 662 00:36:54,170 --> 00:36:56,589 Sementara James fokus pada bahagian rekaan, 663 00:36:56,672 --> 00:37:00,968 Adam cari jalan untuk hantar cukup nikotin supaya perokok puas hati. 664 00:37:01,052 --> 00:37:04,096 Ada sesuatu yang hilang daripada produk yang kami kembangkan 665 00:37:04,180 --> 00:37:06,390 dan produk yang kini ada dalam pasaran. 666 00:37:06,474 --> 00:37:08,601 Kita mengewapnya, hisap asapnya, 667 00:37:08,684 --> 00:37:11,187 tapi tak dapat kepuasan seperti merokok. 668 00:37:11,270 --> 00:37:14,398 Saya tahu sebab saya pun masih merokok. 669 00:37:15,149 --> 00:37:18,277 Generasi awal rokok elektronik 670 00:37:18,361 --> 00:37:21,906 digelar nikotin dibakar yang sukar dihidu. 671 00:37:21,989 --> 00:37:23,407 Ia menyakitkan tekak. 672 00:37:23,491 --> 00:37:27,745 Ia menghalang keupayaan meningkatkan tahap nikotin, 673 00:37:27,828 --> 00:37:29,038 kerana ia terlalu pahit. 674 00:37:29,956 --> 00:37:32,124 Adam mencari jawapan untuk persoalan 675 00:37:32,208 --> 00:37:36,420 cara buat penghantaran nikotin dalam produknya yang setara dengan rokok. 676 00:37:36,504 --> 00:37:40,466 Dia jumpa apa yang dia cari dalam penyelidikan industri rokok. 677 00:37:40,549 --> 00:37:43,302 Mereka dapati kalau kita mengkonjugat nikotin 678 00:37:43,386 --> 00:37:47,223 dengan asid organik lemah iaitu nikotin garam, 679 00:37:47,306 --> 00:37:49,433 rasanya lebih lembut. 680 00:37:49,517 --> 00:37:51,394 Ia kurang membakar tekak. 681 00:37:51,936 --> 00:37:56,607 Ia mengatasi kelemahan e-rokok tradisional. 682 00:37:57,275 --> 00:37:59,318 Ia sejenis helah kimia 683 00:37:59,402 --> 00:38:03,781 yang membolehkan mekanisme pertahanan badan normal diatasi, 684 00:38:03,864 --> 00:38:07,285 ia sangat lancar, mudah dihisap. 685 00:38:08,286 --> 00:38:10,121 Pada musim panas 2013, 686 00:38:10,204 --> 00:38:12,873 Adam bawa masuk ahli kimia bernama Chenyue Xing 687 00:38:12,957 --> 00:38:15,209 untuk bantu masalah penghantaran nikotin. 688 00:38:15,293 --> 00:38:20,548 CHENYUE XING SETUJU AMBIL BAHAGIAN TAPI ENGGAN DIRAKAM 689 00:38:20,631 --> 00:38:23,634 Persoalannya, apakah rumusan garam yang tepat. 690 00:38:23,718 --> 00:38:25,386 CHENYUE XING AHLI SAINS PENYELIDIK 691 00:38:26,095 --> 00:38:28,848 Apabila mereka mula buat kimia untuk JUUL, 692 00:38:28,931 --> 00:38:31,892 mereka dapat hasil yang teramat bagus. 693 00:38:31,976 --> 00:38:34,770 Adam dan Chenyue melanggar beberapa protokol 694 00:38:34,854 --> 00:38:36,814 di makmal penyelidikan biasa. 695 00:38:36,897 --> 00:38:41,319 Mereka guna rakan sekerja untuk menguji hasil eksperimen mereka. 696 00:38:41,861 --> 00:38:47,825 Ia dipanggil "ujian khayal", istilah yang diguna oleh perokok 697 00:38:47,908 --> 00:38:52,747 untuk menggambarkan khayal nikotin yang mereka rasa. 698 00:38:54,165 --> 00:38:58,085 Ujian itu mudah. Hisap sepuluh kali dalam dua minit. 699 00:38:58,878 --> 00:39:02,548 Selepas empat atau lima kali hisap, saya mula mengira 700 00:39:02,631 --> 00:39:06,052 saya akan terlalu khayal hingga tak tahu di mana saya berada. 701 00:39:06,552 --> 00:39:09,764 Kemudian saya akan kembali dan kata, "Saya khayal selepas enam kali." 702 00:39:10,931 --> 00:39:14,977 Saya tak pernah rasa kesan hebat sebegitu 703 00:39:15,061 --> 00:39:17,688 sejak di sekolah tinggi, kali pertama saya merokok. 704 00:39:18,272 --> 00:39:20,232 Macam tumbukan ke muka. 705 00:39:20,316 --> 00:39:23,110 Ia membuka minda kita tentang potensinya. 706 00:39:23,986 --> 00:39:26,864 Sebaik saja kami cuba garam nikotin, kami rasa teruja. 707 00:39:26,947 --> 00:39:29,158 "Baiklah, dah selesai. Inilah yang kita nak." 708 00:39:29,241 --> 00:39:33,746 Sekarang ia boleh memuaskan perokok. 709 00:39:35,498 --> 00:39:39,543 Adam menemui rahsia untuk menjadikannya berkesan. 710 00:39:42,296 --> 00:39:43,255 Semua tahu. 711 00:39:44,173 --> 00:39:45,800 Inilah produk kami. Kami berjaya. 712 00:39:47,802 --> 00:39:50,888 Semasa parti perayaan 2014, 713 00:39:50,971 --> 00:39:53,891 ada 25 orang di dalam satu bilik. 714 00:39:53,974 --> 00:39:57,311 Mereka ke depan kami, keluarkan JUUL dan tunjuk kami. 715 00:39:58,729 --> 00:40:02,983 Rekaan cantik, tiada bahagian bergerak, tiada butang hidup atau mati. 716 00:40:03,067 --> 00:40:05,903 Bentuk pod menunjukkan cara masukkannya. 717 00:40:05,986 --> 00:40:08,656 Semua orang akan suka kesederhanaan itu. 718 00:40:09,240 --> 00:40:12,827 Semua orang membandingkannya dengan produk Apple. 719 00:40:12,910 --> 00:40:15,871 "Ia seperti iPod, tapi ia vap." 720 00:40:16,539 --> 00:40:19,417 Ada perokok yang mencubanya dan mereka teruja serta-merta. 721 00:40:19,500 --> 00:40:21,877 Mereka kata, "Kami dah jumpa. Ini bagus." 722 00:40:21,961 --> 00:40:25,923 Saya tahu ia sangat penting apabila saya hisap kali pertama. 723 00:40:26,006 --> 00:40:29,343 Penghantaran nikotin jauh lebih bagus daripada produk lain yang saya cuba. 724 00:40:29,427 --> 00:40:34,265 Sejujurnya, saya bukan saja khayal, saya hampir muntah. Ia sangat kuat. 725 00:40:35,516 --> 00:40:38,519 Saya mencubanya. Saya kagum. 726 00:40:38,602 --> 00:40:42,148 Asap yang keluar amat memuaskan hati. 727 00:40:42,231 --> 00:40:46,402 Sesiapa yang nak cuba vap mahu perasan ini. 728 00:40:47,528 --> 00:40:48,946 Ia satu kejayaan besar. 729 00:40:50,489 --> 00:40:52,992 Ia tak nampak seperti objek yang boleh disalah guna. 730 00:40:53,075 --> 00:40:54,869 Ia nampak seperti pemacu kilat. 731 00:40:54,952 --> 00:40:58,038 Itulah genius rekaan itu. 732 00:40:58,122 --> 00:41:00,124 Ia bukan saja memberi 733 00:41:00,207 --> 00:41:04,795 tahap nikotin yang sempurna ke otak, tapi boleh diguna hampir di mana-mana. 734 00:41:04,879 --> 00:41:10,009 Ia kemuncak usaha selama seabad 735 00:41:10,092 --> 00:41:12,803 untuk hasilkan enjin ketagihan yang sempurna. 736 00:41:12,887 --> 00:41:15,848 Saya rasa Juul patut tanya soalan, 737 00:41:15,931 --> 00:41:19,602 "Jika kita buat e-rokok terhebat di dunia, adakah itu idea yang bagus?" 738 00:41:21,103 --> 00:41:23,522 "Adakah kita patut lahirkannya ke dunia ini?" 739 00:41:23,606 --> 00:41:26,609 Selepas mereka buat keputusan itu, banyak perkara selepas itu 740 00:41:26,692 --> 00:41:28,486 tak dapat dielakkan. 741 00:41:28,569 --> 00:41:31,697 Penggunaan e-rokok meningkat dalam kalangan belia Amerika. 742 00:41:31,780 --> 00:41:33,616 Wabak dalam kalangan remaja. 743 00:41:33,699 --> 00:41:36,327 Tiada siapa patut guna produk vap. 744 00:41:36,410 --> 00:41:38,787 Awak ialah pemasar racun. 745 00:41:38,871 --> 00:41:42,750 Juul semakin kaya, orang lain semakin sakit!