Z-sukupolveen kuuluu kaikki vuosina 1998-2010 syntyneet.
He varttuivat iPhonen kanssa alakoulusta.
Aloitin sosiaalisen median käytön, kun olin pieni vauva Chance.
Voimme julkaista, mitä haluamme. Se on siistiä.
On hauska nähdä ystävien menot ja seurata lempijulkkiksia.
Hauskojen kuvien tai meemien lähettäminen toisilleen.
Z-sukupolvi varttuu someen uppoutuneena.
He eivät muista aikaa ennen somea.
Kaikki on väistämätöntä. Painostetaan somettamaan,
elämään netissä ja käyttämään tuotteita, jotka voivat koitua kuolemaksi.
Se on masentavaa ja uuvuttavaa.
Z-sukupolvi tietää, että amerikkalainen unelma on kuollut,
ilmastonmuutos on väistämätön,
ei ehkä koskaan voi ostaa taloa, saattaa hukkua velkoihin,
ja yliopistoon tarvitaan lainaa.
Elämä on julmaa.
Ainakin voi selata Instagramia, pitää taukoa ja unohtaa ongelmansa.
Juul hyödyntää sitä.
Höyryt JUULista on kuin tykkäys tai kommentti somessa.
Se on se energiavirta tai nopea helpotus, joka tuntuu hyvältä siinä hetkessä.
Se on tauko painajaismaailmasta, jossa elämme ja vartumme.
JUUL oli erittäin koukuttava tuote, joka törmäsi nuorisosukupolveen,
joka on marinoinut riippuvuutta aiheuttavassa teknologiassa.
Se oli täydellinen yhdistelmä ja katastrofi.
Kukaan tehnyt sitä,
ja sitten kaikki tekivät sitä kuukauden sisällä.
SÄHKÖTUPAKKAYHTIÖ JUULIN NOUSU JA TUHO
MISSÄ JUULINI ON?
Tutustuin JUULiin, kun ystäväni otti höyryt jostain.
Kysyin: "Mitä teet? Mikä tuo on?"
Hän näytti sen ja sanoi: "JUUL. Oletko kokeillut?"
Sanoin: "Ei."
Hän sanoi: "Kokeile." Ja vastasin: "Okei."
Olen Chance Amiratta, ja vartuin Miamissa koko ikäni.
Miamissa varttuminen oli hullua.
Asioille altistuu todella nuorena.
Kun aloitin lukion, en tiennyt paljon höyryttelystä,
enkä halunnut tietää.
Mutta JUUL aiheutti kiinnostusta.
Miksi on olemassa maustettuja keppejä?
Nimeni on Ksenia Benes. Olen Nashotahista, Wisconsinista.
Ensimmäinen kokemus on huumaava. Ajatus on vain: "Vau!
Kehoni tuntuu erilaiselta."
Tuntuu kihelmöivältä,
ja se on niin nopea tunne, että ajattelee:
"Haluan tuntea sen taas, ja tajuta, mitä koin."
Se on melkein vaikea tunne kuvailla.
Höyryttely oli helppoa. Se onnistui luokassakin.
Sitä vain pitää näin.
Pitää kahden sekunnin ajan ja näin pöydän alle.
Ja se näyttää vain muistitikulta koneessa.
Kaikki latasivat niitä avoimesti.
Siksi kai siitä tuli suosittu. Voimme käyttää sitä milloin vain.
Kuka tahansa voi polttaa vuorokauden ympäri, muttei jäänyt kiinni.
Sen otti esiin ja sanoi: "Minulla on mangoa. Haluatko kokeilla?"
Tai sanoi: "Minulla sininen, hopea ja kulta." Voi luoja.
Se oli siistiä.
Siitä tuli todella sosiaalista.
Kun kävi vessassa tunnin aikana,
siellä olisi piiri ihmisiä JUULaamassa,
Puhumme ja seurustelemme,
ja siitä tuli uudenlainen sosialisoinnin muoto.
JUUL loi uuden yhdistymisen tunteen sukupolvelleni.
Tuote, joka tuskin pysyy hyllyillä savukekaupoissa ympäri maata.
Vuoden 2017 alussa se alkoi levitä.
Niitä ei edes löytynyt mistään.
Sitä saattoi kestää 6-12 kuukautta.
Toimitusketjussa oli iso ongelma. He eivät voineet vastata kysyntään.
Ei lainkaan. Niitä myytiin mustassa pörssissä.
Se kai johtui suuresta kysynnästä.
Tuotanto piti ennustaa kuukausia aikaisemmin.
Niitä ei voi tehdä heti. Siinä kestää hetki.
Sitä kutsuttiin kauheaksi timanttiefektiksi,
kun kysyntä ylittää tarjonnan.
Monet innostuivat tuotteesta, mutta pahastuivat, kun eivät saaneet sitä.
Hintojen korotukset olivat kovat.
Kapselipakettia, joka maksoi normaalisti 15 dollaria,
myytiin 50 tai 60 dollarilla neljästä, ja niitä meni sillä hinnalla.
Kaikilla Juulin ongelmilla,
toimitusketjun ongelmilla, ja kasvavalla kysynnällä,
tarvittiin omistautunut johtaja, joka auttaisi yritystä kasvamaan.
Jamesin alennuksen jälkeen johtajaa ei ollut ollut.
Vuonna 2017 hallitus nimesi vihdoin uuden toimitusjohtajan.
He valitsivat miehen nimeltä Kevin Burns.
TOIMITUSJOHTAJA
Jos haluaa löytää hetken,
jona Juul muuttui tekniikkayrityksestä muuksi,
se oli kun jogurttitoimitusjohtaja palkattiin.
KREIKKALAINEN JOGURTTI
Hän oli tehnyt jogurttia ennen. Se on aika erilainen tuote.
En vähättele jogurttia.
Kevin Burns oli toimitusketjun guru,
joka onnistui saamaan toimitusketjun toimimaan.
Hänellä oli osaava.
Hänen maineensa Chobanissa oli erinomainen,
Hänen tekonsa jogurttialalla, oli sitä, mitä Juul halusi saavuttaa tupakka-alla.
Hänet tuotiin kasvattamaan yhtiötä. Hallitus painosti valtavasti.
Kun mukaan tulee, joka ei tunne tekniikkaa eikä ole oikeassa mielentilassa,
on selvää, että hänen ainoa tehtävä on selvittää, miten kasvaa suuremmaksi.
Minulle tilaisuuden koko…
KEVIN BURNSIN ÄÄNI TOIMITUSJOHTAJA
…oli kiehtova miljardin tupakoitsijan suhteen.
Sehän voi olla valtavaa.
Toimistossa vallitsi ajatus: "Mikä on etusijalla?"
Kevin sanoi: "Kaikki on etusijalla.
Kaikki yhtä aikaa."
Eräässä kokouksessa hän kysyi: "Mitä tarvitset?"
Kerroin, ja hän vastasi: "Tehty."
Kevin Burns luo hyvin voimaannuttavan tunnelman.
Hän osasi motivoida.
Hän sanoi: "Meidän pitää tehdä näin. Ryhdytään hommiin."
Minun piti tuplata tai triplata tuotanto.
Kysyntä kasvoi valtavaksi.
Katsoimme päivittäin lukuja ja mietimme: "Pystymmekö ylläpitämään tätä?"
Tarvitsemme 50 000 kapselia. Voimme tehdä ne.
Kun teimme 50 000 tajusimme, että tarvitsemme 250 000.
200 oli sitten 500. Se nousisi räjähdysmäisesti.
Kaikki Uberista, Airbnbstä, Facebookista ja Applesta -
lähtivät tullakseen Juulille.
Into nousi.
Palkkasimme satoja ihmisiä.
Se oli Kevinin ansiota.
Laajeneminen oli Kevinin prioriteetti.
Aasiasta oli tulossa valtava markkina.
Iso-Britanniassa nähtiin terveyshyödyt, ja se oli meille tärkeä paikka.
Juul-myymälöitä aiottiin pystyttää ympäri maailmaa.
Meistä piti tulla seuraava Apple.
Rajaa ei ole.
Emme pysyneet kasvun perässä. Emme ehtineet avata toimistoja.
Se oli hullua.
Tuntu siltä, että raketti nousi ilmaan.
10 MILJARDIA DOLLARIA
Juul Labs on onnistunut saavuttamaan jotain,
mitä mikään muu startup ei ole tehnyt siinä ajassa.
E-savukevalmistaja on ylittänyt kymmensarvien kynnyksen,
joka on arvotus…
Hullussa äkkiä etenevässä teknologian maailmassa,
yksisarvinen, miljardin dollarin arvoinen yritys,
on nykyään yleistä.
10 miljardia tarvitsi nimen, ja siitä tuli kymmensarvinen.
Juul puhui siitä, etteivät he halua vain e-savukemarkkinoita,
vaan koko tupakointimarkkinan.
Se on valtava. Tietysti siinä on 10 miljardin dollarin yritys.
Se olisi varmaan paljon arvokkaampi, jos se onnistuu.
Se oli todella jännittävää.
Kasvoimme, ja meillä oli vaurautta.
Syy siihen, että kaikki panostivat, tekivät pitkiä päiviä,
siirsivät vuoria, oli siksi, että sillä oli oikea merkityskin.
Kevinin tehtävä hallitukselta -
oli kasvattaa yhtiötä mahdollisimman nopeasti.
Arvostin Kevinissä sitä,
ettei hän arvioinut menestystämme -
vain rahassa, mutta myös savukkeiden myynnin laskussa.
Hän lähetti meille sähköpostia,
jossa näkyi tupakan myynti -
JUULin kasvuun verrattuna.
Ja ne korreloivat vahvasti.
Ja arvostin sitä, että se oli Kevinin mittapuu meille,
koska se tuntui aidosti tehtävälähtöiseltä.
Tavoitteemme ei ole myydä JUULia kaikille.
Tavoitteemme on pysäyttää savukkeet.
JUUL tekee mitä pitääkin.
Se korvike heille,
jotka polttavat savukkeita päivittäin tai viikoittain.
Tuntui, että teimme jotain hyvää yhteiskunnalle.
VAROITUS: SISÄLTÄÄ NIKOTIINIA.
MUISTITIKKU
Ensimmäinen hälyttävä jälkiviisaus…
Minulla on mielikuva -
tietystä henkilöstä, jolla on ylisuuri pusero,
ja hän teki näin hihallaan -
ja sitten näin.
He ottivat höyryt, pitivät sitä,
ja puhalsivat sen puseroihinsa.
Se oli vain…
He olivat niin rohkeita,
koska tiesivät, ettemme hoksaa, mitä ihmettä he tekivät.
Nimeni on Jonathan Hirsch, pelkkä Jon käy,
ja opetan Marinin piirikunnassa,
joka on yksi maan rikkaimmista piirikunnista.
Kun aloitin tupakoinnin ehkäisyn opetuksen vuonna 2012,
alle prosentti ensimmäisen vuoden opiskelijoista tupakoi säännöllisesti.
Se oli niin marginaalista.
Emme nähneet tupakantumppeja kampuksella.
Ja nikotiini ei juurikaan ollut mielissämme enää.
Keskityimme alkoholin väärinkäyttöön.
Keskityimme kasvavaan kannabiksen väärinkäyttöön.
Ja tupakka. Luulimme, että voitimme sen tappelun.
Luulimme, että se loppui.
Savukkeet ovat kiusaajia. Älä anna tupakan hallita sinua.
Z-sukupolvi ja millenniaalit -
ovat syntymästään kuulleet tupakoinnin vastaisuudesta.
Valtavat varoitusmerkit tupakka-askeissa.
Savukkeita pidettiin ällöttävinä ja haisevina.
Jotain, mitä vanhemmat tekivät.
Se ei ollut niin iso juttu.
Kun olin vain kuusivuotias, äitini alkoi tupakoida.
En pitänyt siitä.
Juul teki nikotiinituotteesta taas siistiä sanoen: "Tämä ei ole savuke.
Tätä imetään, ja se maistuu hyvältä."
Charlie oli toisen vuoden opiskelija, ja olimme lentämässä Floridaan.
Hän veti hopeisen jutun esiin ja imi sitä, ja laittoi sen taskuunsa.
Kysyin, mikä se on.
Hän sanoi, että se on JUUL.
Kysyin, voiko hän käyttää sitä koneessa.
Hän sanoi: "Joo, ei se mitään. Se on vain vettä ja makuainetta."
Hän käytti crème brûléetä, ja se tuoksui hyvältä.
Mutta en tiennyt, miten lähestyä sitä vanhempana.
Vaikka pistäisin itseni tupakoinnin vastaiseen luokkaan,
JUUL pääsi välistä.
Sama asia, joka teki JUULista sopivan aikuisille,
houkutteli myös teini-ikäisiä.
Se on pieni, se ei tuota paljon hajua, ja sitä voi käyttää huomaamattomasti.
Kun äitini näki sen ensi kertaa, hän taisi nähdä JUULini tyhjiä kapseleita.
Hän kysyi: "Mikä tämä on?"
Katsoin häntä ja panikoin, ja sanoin:
"Autoni valot. Vaihdoin ne, koska ne temppuilivat."
Ajattelin, että se oli huono valhe. Hän tietää, että se on kuraa.
Hän katsoi minua ja sanoi: "Okei." Ja laittoi sen takaisin.
Ajattelin, että just, hyvä.
Teinit voivat istua luokan takana ja JUULata, eivätkä opettajat tienneet.
Juul oli melkein kuin räätälöity sisältöä varten.
Instagramissa oli paljon kuvia höyryttelystä.
Koska esteettisesti se näytti siistiltä.
Kaikkihan näyttää siistimmältä savukoneen kanssa.
Sitä JUUL antoi tehdä.
Jos osasi tehdä Ghostin tai French Inhalen,
niin oli siisti kaveri.
Monien tilien teema oli JUUL.
Niihin kuului #juulnation ja #juulboyz.
Kaikki tilit oli omistettu JUUL-elämäntyylin ihannoimiselle.
Jutut kuten JUUL-haaste, jossa yritetään höyrytellä -
mahdollisimman paljon enne kuin pyörtyy.
Käytös oli hullumpaa ja hullumpaa.
Höyryttelystä tuli internet-ilmiö.
Kun aloimme tajuta, että teinit käyttivät tuotettamme,
ensimmäinen reaktio oli: "Vau! Tämä on siistiä.
Kaikki lukiossa ja kaikki yliopistossa käyttävät JUULia.
Tämä on siistein juttu ikinä!
Olemme uusi Nike, uusi Vans, olemme uusin villitys.
Mikään ei ole siistimpää kuin JUUL."
Ja nopeasti aloimme tajuta, että hetkinen. Tämä ei ole hyvä juttu.
Kaikki yhtiössä tiesivät, että lapset saisivat niitä.
Kuin savukkeet. Lasten ei pitäisi polttaa, mutta polttavat.
Mutta sitten sitä näki yhä enemmän lapsilla.
Olin Americanassa Glendalessa,
ja näin äidin, ja hänen takanaan oli neljä tyttöä, ehkä 12 tai 13-vuotiaita,
ja he käyttivät JUULia hänen selkänsä takana.
En tiedä, tiesikö äiti siitä,
mutta koska se oli huomaamaton, he voivat käyttää sitä,
eikä kukaan tiennyt.
Ja se oli…
Ajattelin, että siitä tulee ongelma, jos emme tee jotain.
Olin sometiimissä. Näin, mitä netissä oli,
ja vihasimme tilejä, joissa tuotettamme käytettiin -
vastuuttomalla tavalla.
Ja tekijät eivät edes laillisesti saaneet käyttää tuotetta.
Meillä oli jatkuva taistelu joka päivä.
Saimme tilin poistettua, ja viisi lisää ilmestyisi.
Instagram sanoi: "Tileillä ei tehdä mitään väärää.
He eivät esitä olevansa Juul. Ne ovat fanitilejä.
Emme voi tehdä mitään."
Minulle tehtävä oli tärkeä.
Tiesin, mitä tuote teki minulle. Tiesin, mitä se voisi tehdä muille,
enkä halunnut, että se hukkuu.
Siksi oli tärkeää, että olimme somessa torjuaksemme sitä -
näyttämällä tuotetta aikuiselämässä.
Rajoitimme kirkkaita värejä.
Olimme vanhahtavia ja tylsiä.
Halusimme sanoa:
"Ei, Tämä on JUUL, ja tätä edustamme -
aikuiselle tupakoitsijalle.
Emme ole tuota toista melua."
Emme halunneet, että nuoret ostavat JUULeja.
Tapasin Adamin ensi kertaa vuonna 2017.
Juul palkkasi uusia ihmisiä, kun myynti kasvoi joka kuukausi.
Adam tuli Floridaan Tobacco Science Research Conference -tapahtumaan.
Myöhään illalla juotiin ja hengailtiin,
ja aloimme puhua.
Yksi asia mikä tapaamisesta jäi mieleen oli se, kun sanoin:
"Teidän pitää tajuta,
että olet muutaman kuukauden päässä eeppisestä suurtuhosta."
Sanoin Adamille: "Viraalien videoiden takia näyttää siltä, että tuotteenne -
käyttö kasvaa nuorten aikuisten keskuudessa."
Sanoin: "En tiedä, miten voit valmistautua siihen,
mutta sinun pitää alkaa miettiä sitä."
Adam tajusi, että se tapahtui.
Hän otti huoleni vakavasti, mutta taisi luulla, että se oli hallittavissa.
MYRSKY NOUSEE
Ennennäkemätön höyryttelyn nousu -
tuli aikana, jolloin tupakan poltto,
juominen ja muu huumeiden käyttö oli laskenut nuorten keskuudessa.
Vuoteen 2017 mennessä, tupakka-alalla huomattiin,
että e-savukkeet veivät heiltä myyntiä.
E-SAVUKKEIDEN MYYNTI
Joten he yrittivät itse hypätä mukaan -
saadakseen menetettyä rahaa takaisin.
Isot tupakkayhtiöt ovat yrittäneet löytää kannattavaa tuotantoa -
savukkeiden sijaan vuosikymmeniä.
Joka vuosi, kun höyryttimistä tuli menestyneempiä,
he eivät voineet mitään.
Altria on Philip Morrisin emoyhtiö, joka valmistaa Marlboro-savukkeita.
Ne ovat maailman ja Yhdysvaltojen suurimpia tupakkayhtiöitä.
Heillä oli oma e-savuke nimeltä MarkTen,
mutta se näytti vanhentuneelta JUULin kaltaisten tuotteiden rinnalla.
Vuoden 2017 alussa Altrian johtoryhmä otti -
yhteyttä Juuliin ja kertoi,
että he olivat kiinnostuneita kumppanuudesta.
Perustajat epäilivät tarjousta. Heistä siinä ei ollut paljon järkeä.
Aika on lopussa. Yksi kysymys. Oletteko puhuneet tupakkayhtiöille?
PANEELIKESKUSTELU
Oletteko saaneet haltuunottotarjouksia?
Tunnemme monia tupakkateollisuuden ihmisiä,
mutta olemme hyvin ylpeänä itsenäisiä ja kasvatamme yhtiötä itsenäisesti.
Jos kumppanuus suuren tupakkayhtiön kanssa -
tai mikä tahansa, mitä voimme tehdä -
nopeuttaisi aikuisten tupakoinnin vähenemistä,
ja parantaisi kuluttajien elämää ympäri maailmaa, harkitsisimme sitä.
Mutta emme ole vakuuttuneita, että se auttaisi siinä tässä vaiheessa.
AVOINNA
Kouluni edessä oli savukekauppa,
ja emme saisi ostaa JUULia ennen kuin olemme 18-vuotiaita,
mutta kaikki ostivat sieltä, koska myyjä oli rento,
hän ei kysynyt henkkareita, ja sinne voi vain mennä ja ostaa.
Mango oli paras, kun aloitin.
Nytkin, kun puhun mangokapselista, ajattelen: "Se oli hyvä."
Parin kuukauden jälkeen kaikki olivat koukussa,
joten se ei ollut enää trendi. Me vain käytimme sitä.
Kun aloitin JUULauksen,
en ymmärtänyt, että JUULeissa oli nikotiinia.
Oletko pitänyt kasvojasi kiehuvan pastakattilan yllä?
Siltä se tuntui minusta.
En tajunnut, miten se toimi, kunnes olin sidoksissa siihen.
Se tapahtuu niin nopeasti. Ettei edes tajua olevansa riippuvainen.
Höyryjen ottoon tottuu.
Mutta yhtäkkiä ajattelee: "Hetki, minulla ei ole hyvä olo."
Kun ottaa höyryt, olo on parempi.
Käytin siihen paljon rahaa, ja sanoin, etten halua tehdä sitä enää.
Joskus heitin sen pois ja sanoin:
"Vihaan sinua. En halua tätä enää elämääni."
Ja seuraavana päivänä menisin savukekauppaan ostamaan lisää.
Olin niin riippuvainen höyryttelystä, että se valloitti kaiken.
Olin jopa voimistelija, ja muistan,
ettei minulla ollut tarpeeksi energiaa tehdä asioita, joita piti tehdä.
En uskonut, että koukkuun jää niin nopeasti.
Ajattelin: "Nikotiinista huolimatta se on vain vesihöyryä ja nikotiinia.
Ei se ole iso juttu."
Eihän se voi olla kovin paha?
Kerran yksi pojistani heräsi eikä löytänyt sitä,
hänellä oli kiire töihin, ja hän löi seinää.
Hän turhautuneena ajatteli: "En voi lähteä, kunnes löydän sen.
Minun pitää mennä töihin. Missä on JUUL?
"Missä JUULini on?"
Hei, oletteko nähneet JUUliani?
Onko se tuo tuolla sohvan takana?
Eikö ole?
Vittu, missä JUULini on?
Missä lompakkoni on? Missä JUULini on?
Ennen JUULia,
höyryttely oli jo aika suosittua -
teinien ja lukiolaisten keskuudessa.
Mutta he eivät olleet koukussa.
JUUL iskee eri tavalla.
Höyryttimet toimivat niin, että niistä erittyy nikotiinia paljon vähemmän -
ja hitaammin verenkiertoon.
Juul tajusi nikotiinisuolateknologian avulla,
että nikotiinia voi erittää niin, että se on verrattavissa Marlboroon tai Cameliin.
Aikuiset tupakoitsijat haluavat välittömän iskun.
Niin kävi teini-ikäisillekin JUULin käyttäjille.
Ongelmasta, jota ratkaistiin tupakoitsijoille,
tuli riippuvuusongelma nuorille.
Heistä tuli hyvin riippuvaisia ja nopeasti.
Kun polttaa savukkeen,
pääsee sen loppuun ja siinä se.
Ainoa pysäytyssignaali JUULissa -
on JUUL-kapselin loppu.
Hei. Nikotiiniriippuvuustarkistus!
Kapselissa on nikotiinia tupakka-askin edestä.
JUUL aiheuttaa ainutlaatuisesti enemmän riippuvuutta kuin jopa savukkeet.
Ne aiheuttavat yskää ja kähinää.
JUULista voi saada suuren määrän nikotiinia,
paljon nopeammin kuin savukkeesta.
E-savukkeet ja nikotiini tuntuvat hyvältä,
koska ne vapauttavat dopamiinia aivojen nautinto- ja palkitsemiskeskuksissa.
Ja nikotiini on vaarallista kehittyville aivoille.
Sillä voi olla kestäviä ja elinikäisiä vaikutuksia.
Nikotiini liittyy mielialan muutoksiin,
masennukseen, ahdistuneisuuteen ja varmasti vetäytymiseen.
Näemme lapsia, joita ei enää kiinnosta koulu.
Heidän arvosanansa laskevat.
He eivät ole enää kiinnostuneita harrastuksistaan,
koska ne asiat eivät aiheuta enää niin paljon mielihyvää.
Kun he ovat koukussa, he ovat riippuvaisia vuosikymmeniä,
ja sitä on vaikea katkaista.
Käytin kapselin kahdessa päivässä, mikä ei ollut paljon.
Ystäväni käyttivät kapselin päivässä.
Höyryttelin paljon,
ja käytin melkein kapselin päivässä.
On melkein hullua tiedostaa se, koska ajattelen, että teinkö niin.
Muistan, mitä ajattelimme, kun kuulimme:
"Kaveri käyttää kaksi askia päivässä." Ja toinen vastaa: "Voi luoja. Ällöttävää.
Hullua. Miten joku voi tehdä niin?"
Ja 15-vuotiaiaat lapset höyryttelevät kuin ketjutupakoitsijat polttavat.
Viimeisellä lukuvuodella poikani pyysi apua.
Hän sanoi: "Käytän kaksi kapselia päivässä."
Lapsi pyytää äidiltä apua.
Luulen, että äiti on viimeinen henkilö, jolta haluaa pyytää apua.
Kävimme ensin lastenlääkärillä. Eikä lastenlääkärilläni ollut ideoita.
Ajattelin, että Juul loi tuotteen.
He rakensivat huvipuiston, ja haluamme pois kyydistä.
Missä on uloskäynti?
Joten kirjoitin Juulille: "Hyvä Juul,
20-vuotias poikani on hyvin JUUL-riippuvainen ja haluaa lopettaa.
Hän käyttää kolme kapselia päivässä. Onko teillä neuvoa lopettamiseen?"
En siinä vaiheessa halunnut valittaa Juulille -
tai järjestää kohtausta. Halusin vain vastauksen.
Ajattelin: "Teitte sen. Miten lapseni lopettaa?
Hän haluaa lopettaa, ja haluan auttaa."
Sain vastauksen Mark Jonesilta, asianajajalta.
En odottanut vastausta asianajajalta.
Hän sanoi, että kannattaa kysyä terveydenhuollon ammattilaiselta,
koska emme voi antaa terveyssuosituksia,
emmekä voi tietää erityistekijöistä,
jotka voivat vaikuttaa poikasi tilanteeseen.
Se on "terveydenhuollon" ongelma.
Eivätkä he tiedä "erityistekijöistä".
Se on osa tupakkakaavaa, eli: "Useimmille tämä ei ole huono juttu.
Sinussa on varmasti jotain vikaa."
Olin todella vihainen siitä,
että tämä juttu oli luotu tupakoitsijan kokemusta ajatellen,
mutta ei ajateltu, mitä sitten, kun sitä ei halua käyttää enää.
He loivat verrattoman savukkeen.
He tehostivat kaikkea tupakoinnista, mitä tupakoitsijat rakastivat -
ja onnistuivat vähentämään asioita,
joista tupakointia tuomitaan.
Se ei haissut pahalta tai näyttänyt rumalta.
Se ei ollut tie vapauteen nikotiinista,
vaan se oli loistokas vankila.
En koskaan polttaessani 20 vuotta polttanut autossani.
En koskaan polttanut tupakkaa kotonani.
Se johtui siitä, etten halunnut hajua. Se on ällöttävää.
Mutta JUULista ei erittynyt hajua.
Voin käyttää sitä kaikkialla.
Se on aina kädessäni.
Se on aina mukana.
Minulla on aina varmaan seitsemän mukana.
Uskon, että terveyden kannalta JUULin käyttö on minulle parempi -
kuin tupakan polttaminen.
mutta olen paljon enemmän riippuvainen JUULista -
kuin olin koskaan tupakasta.
Se on pulma.
LAPSET EIVÄT OLE KUNNOSSA
Odotimme jännittyneenä vuoden 2018 -
kansallisen nuorten tupakankäyttötutkimuksen tuloksia.
Tilastotieteilijät esittivät minulle vielä raakaa dataa,
ja ällistyin.
Lukiolaisten e-savukkeiden käyttö kasvoi lähes 80 % vuosittain.
Yläkoululaisilla kasvu oli 50 % tai 60 %.
Ja JUUL oli ylivoimaisesti -
lasten suosikkibrändi.
Minun piti kertoa odottamaton tulos tohtori Gottliebille.
Kävelin hänen toimistoonsa,
selitin tilanteen, ja hänen ensimmäinen reaktionsa oli: "Voi paska."
Sanoin: "Jep. Voi paska. "
Scott Gottlieb oli lääkäri, joka oli aiemmin työskennellyt -
parissa korkean tason virassa FDA:lla.
Pian sen jälkeen, kun hänestä tuli FDA:n komissaari,
Scott Gottlieb asetti tupakan yhdeksi tärkeimmistä prioriteeteistaan.
Tupakan käyttö on yhä -
suurin ehkäistävien sairauksien ja kuolemien aiheuttaja USA:ssa.
Tapasin hänen kanssaan viikoittain, ja esittelin kattavan suunnitelman,
joka liittyi haittojen vähentämiseen -
ja riskin jatkuvuuteen.
Scott ja minä olimme filosofisesti täysin samaa mieltä siitä,
etteivät kaikki tupakkatuotteet ole samantasoisia.
On enemmän ja vähemmän haitallisia tapoja annostella nikotiinia.
Tupakan nikotiini on nyt suoraan vastuussa syövistä,
keuhkosairauksista ja sydänsairauksista,
jotka tappavat satoja tuhansia amerikkalaisia vuosittain.
Scott Gottlieb oli Juulin ystävä, kun hän aloitti.
Hän oli liittolaisemme,
koska meillä molemmilla oli sama tupakoinnin lopettamisen tehtävä.
He menestyivät siinä, missä edeltäjät epäonnistuivat.
He tekivät onnistuneen teknologian,
joka annosteli nikotiinia tehokkaammin keuhkoihin -
ilman tupakanlehtien polttamista ja tupakansavun hengittämistä.
Vaikka nikotiinin annostus on korkea,
se ei välttämättä ole paha asia. Se voi olla hyvä asia,
jos se auttaa tupakoitsijoita -
lopettamaan todistettavasti haitallisemman tuotteen käytön.
Nyt on erilaisia nikotiinin annostelutapoja niitä tarvitseville.
Ja niihin ei kuulu tupakan polttamisen -
ja savun hengittämisen tappavia seurauksia.
Sääntelyviranomaisina seuraamme tiedettä ja yritämme toimia oikein.
Kun näimme määrällisen datan siitä,
miten suosittu tuote oli lasten keskuudessa,
hälytyskellot soivat.
Ajattelin, että jotain on tekeillä tämän tuotteen kanssa.
Miksi siitä on hetkessä tullut niin suosittu lasten keskuudessa?
Nuorten e-savukkeiden käyttö on mielestäni kasvanut epideemiselle tasolle.
Työstämme suunnitelmaa, jossa vaadimme yhtiöitä -
tekemään hakemuksen FDA:lle, jossa osoittavat,
että maustetut tuotteet edistävät kansanterveyttä.
Tupakkavalvontalaki määrää, että uusi tuote -
joutuu potentiaalisesti käymään läpi -
miljoonien dollareiden myyntilupaprosessin.
Sitä kutsutaan PMTA-prosessiksi.
Ja FDA arvioi, onko tuote "sopiva kansanterveyden suojelemiseksi".
Kun otetaan huomioon lapset, jotka eivät polta,
tupakoitsijat, jotka voivat lopettaa tai eivät lopeta,
ja kaikki asukkaat Yhdysvalloissa,
edistääkö tuote kansanterveyttä?
Yrityksellä on taakka todistaa,
että uuden tuotteen edut väestötasolla,
ovat riskejä ja tahattomia seurauksia suuremmat.
PMTA-prosessin läpäiseminen -
oli ratkaisevaa Juulin kaltaiselle yritykselle.
Jos JUUL ei sovikaan kansanterveydelle,
se voitaisiin poistaa markkinoilta, ja yhtiö joutuisi lopettamaan toimintansa.
FDA ilmoitti eilen, että heillä on vankkaa dataa, joka mukaan -
"kansanterveystragedia" on tulossa.
Yhdysvaltain lääkintöhallituksen johtaja julisti e-savukkeet -
epidemiaksi nuorten joukossa.
Viraston on pian päätettävä, korotetaanko tuotteiden sääntelyä.
Tuotteet houkuttelevat tupakoitsijoita,
ja miljoonia lapsia, jotka eivät polttaneet ennen.
FDA antoi yrityksille useita vuosia aikaa jättää PMTA-hakemuksensa.
Juulin johto tiesi, että heidän olisi tehtävä jotain teinien höyryttelylle.
Muuten PMTA-hakemus voisi epäonnistua,
ja he voisivat hävitä markkinoilta.
Juulilla oli paljon vaakalaudalla,
ja asia piti hoitaa oikein.
TIE HELVETTIIN…
Tehtävämme Juul Labsissa on edistää miljardin tupakoitsijan elämää -
ja eliminoida savukkeet.
Alan johtajana meidän on johdettava alaikäisten käytön vähennystä.
Tänään julkistimme sen tavoitteen toimintasuunnitelman…
Kun tajusimme, että tämä voi olla ongelma, tämä voi satuttaa meitä,
aloimme aika ennakoivasti ja nopeasti -
toteuttaa suunnitelmaa sen vähentämiseksi.
Osa palkastani ja osa tutkimusrahoituksestani -
tuli teineiltä.
Se on kamalaa, emmekä pitäneet siitä moraalittomuuden takia.
Mutta se on myös huonoa bisnestä.
Jos emme estä lapsia käyttämästä ja ostamasta tuotetta,
se vahingoittaa myyntiämme.
Se iskee meitä vastaan.
Ansaitsimme enemmän rahaa kuin voisi kuvitella.
Meillä oli selkeä tie suuriin voittoihin.
Yksi Juulin idea oli koulutuskampanja,
jossa he kertoisivat oppilaille höyryttelyn vaaroista,
ja miksi nikotiinia ei pitäisi käyttää.
Sain puhelun Ashley Gouldilta.
Hän oli silloin Juulin ylin hallintovirkailija.
Hän kysyi neuvoa heidän kouluesitelmistään.
Sanoin, että voin puhua heille, mutta heillä ei pitäisi olla esitelmiä.
Lähetin valtavasti tietoa,
jotta he ymmärtäisivät, että pahikset menevät kouluihin -
ja puhuvat tuotteistaan.
Tupakkateollisuuden markkinointistrategiasta näkee,
että he jahtaavat nuoria.
Koska he ymmärtävät, että nuorista he saavat pitkäaikaisia asiakkaita.
Philip Morris aloitti oman kampanjansa.
"Ajattele, älä polta." Mutta se on susi lampaan vaatteissa.
Luuletko, että tupakointi on siistiä?
Ei varmasti.
He tuntevat teinien ajattelutavan.
He luovat mainoksia, ja kun lapset näkevät ne,
he haluavat kapinoida mainosta vastaan.
Pinnalla näytti siltä, että he halusivat estää teinejä tupakoimasta.
Mutta datan perusteella -
se sai teinit ajattelemaan tupakointia ja aloittamaan tupakoinnin.
Yritys, joka hyötyy siitä, että nuoret ostavat sen tuotteita,
vaikka heidän ei pitäisi,
on viimeinen tekijä, jonka pitäisi "opettaa" heitä siitä.
Taisin aloittaa e-savukkeiden käytön kesällä ennen kuin aloitin lukion.
Ensimmäisen vuoden puolivälissä, noin puoli vuotta sen jälkeen,
kun aloin höyryttelyn, kuulin, että koulussamme pidetään puhe.
Mielenterveysammattilainen tuli puhumaan.
Meille kerrottiin, että hän tiesi paljon riippuvuudesta ja huumeiden käytöstä.
Mielenterveysseminaarien aikana opettajat lähtivät.
Ajatus oli, että oppilaat tuntisivat olonsa mukavammaksi -
ja kuin seurauksia ole.
Ensimmäinen puhuja sanoi, että hän on Juulin edustaja,
joka tuntee omistajan.
Kaikki kuuntelivat, koska 60-70 % luokastani käytti sitä.
Diaesityksen aikana puhuja kertoi siitä, kuinka JUUL ei ollut haitallinen,
ja se oli 99,9 % turvallisempaa kuin poltettavat savukkeet.
Se oli oikea tilasto, jota käytettiin esityksessä.
Hän veti taskustaan JUULin ja kutsui sitä höyryttimien iPhoneksi.
Hän vaikutti myyntimieheltä.
Puheen jälkeen en tuntenut tarvetta lopettaa,
koska hän puhui faktoista, joiden mukaan se ei ollut haitallista.
Se oli todella helpotus,
ja minusta tuntui, että voisin jatkaa ja käyttää sitä huoletta.
Esityksen jälkeen moni ei ollut samaa mieltä siitä,
että hän yritti markkinoida nikotiinituotteita teini-ikäisille.
Se oli järjetöntä. Ajattelin, ettei minua uskottaisi,
ja tuntui siltä, että ainoa henkilö, joka kuuntelisi, olisi äitini.
Sanon: "Mitä?"
Mies kertoi heille: "JUULaus on aikuisille eikä lapsille.
Emme halua teitä asiakkaiksi. Mutta se on "turvallista".
Soitin ystävilleni ja sanoin, ette voi usko tätä.
Ja seuraavina iltoina ja viikkoina Dorian, Dina ja minä puhuimme joka ilta.
Olimme vihaisia. Päätimme tehdä jotain.
Me kolme perustimme Parents Against Vaping and E-cigarettes -järjestön.
Annoimme sille nimen PAVE.
Aloimme googlata, olen hyvä siinä.
Google.
Näimme tutkimuksia, jotka todistivat, että maut koukuttivat lapsia.
joten keskityimme makuun.
Lapsia on suojeltava voimilta,
jotka käyttävät makuaineita saadakseen heidät riippuvaisiksi.
Ei ole epäilystäkään siitä,
että makujen ja niiden mainostamisen takia lapset innostuivat.
JUUL Pääsin juuri yläkoulusta
Menin kauppaan Heillä ei ole minttumakua
Mitä? Teillä ei ole minttua
Hitto Taidan rakastaa sitä
Maut koukuttavat lapsia.
85 % e-savukkeita käyttävistä lapsista käyttää maustettua savuketta.
Useimmat sanovat käyttävänsä niitä makujen takia.
Makuja ei otettu käyttöön aikuisten auttamiseksi,
ja niiden vaikutus on ollut pääosin lapsiin.
Siinä se on
KUN HAISTAN JOTAIN KUIN JUUL-MANGO
Siinähän on lempihajuveteni
Olemme etsineet kaikkialta
He tekivät viileän kurkun, hedelmän, brûléen,
mutta mango herätti kaikkien kiinnostuksen.
Kaikki ajattelivat: "Tämä on mahtavaa."
Kuulimme aikuisilta tupakoitsijoilta,
että maut olivat tärkeä tekijä polttamisen lopettamisessa.
He eivät halunneet höyryttää jotain tupakan makuista.
Kukaan ei pidä sen mausta.
Työskentelin pääosin makujen parissa Juulilla.
5 UUTTA MAKUA
Makujen haaste on se, että se, mikä vetosi aikuisiin,
vetosi lapsiinkin.
Jotkut sanoivat,
ettei voi olla, että aikuiset pitävät mangosta kuin lapset.
Se on täyttä paskaa minusta.
Paskaa.
Kaikki pitävät mangoista.
Mango oli lempimakuni.
Olin 35-vuotias.
Pidän mangoista. Ne maistuvat hyvältä.
Mango ja minttu olivat suosituimpia. Miljardin dollarin makuja Juulille.
Olin tieteellisessä kokouksessa,
ja keskustelin Kevin Burnsin kanssa pitkään.
Hän sanoi: "Tämä on tuote aikuisille ja auttaa ihmisiä lopettamaan."
Sanoin: "Jos olisin sinä, hävittäisin maut heti,
koska niistä tulee Akilleen kantapäänne."
Yhtiön neuvonantajat sanoivat Kevin Burnsille,
että hänen tulisi harkita maustettujen tuotteiden lakkauttamista.
Kevin oli ymmärrettävästi vastahakoinen,
koska maut olivat suurin osa Juulin myynnistä,
joten myynnin lopetus olisi suuri tulojen menetys.
Jos tekisimme kiertueen riippuvaisen teinin vanhemman kanssa,
"HÖYRYTETTY: AMERIKAN E-SAVUKERIIPPUVUUS"
miten puolustaisit tätä suuruutta, tuotantoa ja kaikkea kasvua?
Ensinnäkin pahoittelisin siitä, että heidän lapsensa käyttää tuotetta.
Se ei ole tarkoitettu heille.
Juul halusi ratkaista nuorisokysymyksen.
Paras varma tapa tehdä se olisi tuotannon puolella.
Voisimme tarkistaa iän suoraan laitteella.
Se vaati uuden teknologian luomista.
"Tämä uusi JUUL on fiksu JUUL. Se on yhdistetty laite. "
"Jos joku muu yrittää käyttää sitä, se ei käynnisty."
Esittelemme yhdistetyn version JUULista.
James aikoi tehdä sen,
joten hän oli aina itse mukana kehittelyprosessissa.
Hänellä oli visio siitä, mitä hän halusi tuotteesta.
Jamesia aina motivoi tuotesuunnittelu ratkaisuna,
ja hän uskoi, että se voisi olla yhtiön tarvitsema ratkaisu.
Toiset eivät olleet niin varmoja.
Kun lasten ongelma kasvoi,
James ja jotkut johtajat tulivat toimistooni -
ja kertoivat, miten huolissaan he olivat lapsista.
Sanoimme: "Jos olet huolissanne lapsista,
ette markkinoisi niin kuin markkinoitte.
Poistaisitte maut." He sanoivat, että heillä on loistava idea.
Vastasin: "Sanotteko, että voitte kommunikoida laitteiden kanssa -
molempiin suuntiin ja hallita niitä etänä,
ja voitte mitata sekunneittain, miten niitä käytetään?
Nikotiinin annostus henkäisyittäin.
Voitte tehdä tuotteesta miljoona kertaa koukuttavamman -
kuin perinteisestä savukkeesta."
Sanoin, että se oli pelottavin kuulemani asia.
Tuomme nykyaikaista teknologiaa vanhaan -
sytytä tikku, laita se suuhun, hengitä -markkinaan.
Voimme käyttää teknologiaa asioihin,
jotka eivät koske vain kuluttajien tupakoinnin lopettamista.
Se on vaihe yksi meille…
On klassista sanoa,
että vastaus teknologiaan on lisää teknologiaa.
Älyllisellä tasolla siinä on järkeä.
Löytämämme totuus on,
että jos tekee hyviä tuotteita, monet hankkivat ne.
Jos niistä tekee koukuttavia -
kemiallisesti tai henkisesti tai muuta, niitä liikakäytetään,
ja kun tajuamme mistä on kyse, on liian myöhäistä.
Juulin perustajat ovat vilpittömiä ja naiiveja idealisteja.
He luulivat, että tästä olisi vain hyötyä.
Mutta se on ongelma, kun tekee jotain, joka itsessään aiheuttaa uutta haittaa.
Valitettavasti Juul teki virheen,
ja heitti Molotov-cocktailin savukkeiden maailmaan,
joka räjähti nuorisotrendiksi.
Meidän pitäisi rangaista alaa nuorten höyryttelyongelman -
järjestelmällisestä hyödyntämisestä.
Vanhemmat järkyttyivät, koska unohtivat kasvatuksen,
eikä Juul ole siitä vastuussa.
Kun he houkuttelevat lapsia sosiaalisessa mediassa -
ja lapsille sopivilla mauilla,
miten se on huonoa kasvatusta?
JUUL on tahallaan huomaamaton.
JUUL on pieni ja hienovarainen.
Sitä ei tehty lapsille.
Se tehtiin, koska aikuiset tupakoitsijat haluavat olla hienovaraisia.
Miten se on Juulin vika on?
Se ei ole.
Enkä tiedä,
miksi kaikista muista yrityksistä,
Juulia kritisoidaan eniten.
Tuntuuko sinusta siltä, että kaiken tapahtuneen jälkeen,
brändi itsessään on tahrittu niin,
että hyvää tarkoittavilla teoilla ei ole enää vaikutusta?
Uskon, että taakka on meille suuri…
Juulilla toimi kasvua hinnalla millä hyvänsä -periaate,
ja tehtiin yhä ongelmallisempia asioita,
kuten tuotteesta puhuminen kouluissa.
Silloin heräsi ajatus:
"Tämä juttu, jossa naiivisti uskoimme olevan kyse tehtävälähtöisyydestä,
oikein toimimisesta, ja aidon ja vakavan -
ongelman ratkaisemisesta, ei olekaan koko tarina."
Tavoitteemme, tehtävämme, on eliminoida savukkeet.
Olemme siis lapsenkengissä. Tämä on vasta alkamassa.
SOPIMUS
ALTRIA ON SOPIMASSA JUUL LABSIN 35 % OMISTUSOSUUDESTA,
E-SAVUKE-STARTUPIN ARVOTUS NOUSISI NOIN 38 MILJARDIIN DOLLARIIN
Muistan heränneeni klo 7 aamulla, ja kollegani viestittivät: "Näitkö tämän?"
Mitä hittoa on tekeillä?
Mitä? Miksi tekisimme näin?
Siinä ei ollut järkeä.
Useimmat liittyivät yhtiöön päihittääkseen Altrian. Tuhotakseen sen.
SIJOITUS ANTAISI MARLBOROLLE PÄÄSYN…
Heräsin, luin sen puhelimestani, ja olin todella vihainen.
Olin hyvin vihainen.
Marlboron valmistaja Altria ottaa 35 % osuuden Juul Labsista.
Hallitus hyväksyi lähes 13 miljardin dollarin sijoituksen, 12.8 miljardia.
En yllättynyt ajatuksesta, että Altria sijoittaisi Juuliin,
Olin yllättynyt summasta.
Heidän e-savuketuotteensa ei kilpailisi JUULin kanssa,
joten he halusivat palan siitä.
Luin artikkelin, ja ennen kuin ehdin toimistolle, kutsuttiin hätäpalaveri,
kaikki kannelle.
Ihmettelimme, mistä on kyse.
Kokoonnuimme keittiöön.
Olin fyysisesti shokissa. Se oli vallitseva tunne.
Sisäisesti oli purnausta, ja päätöstä vihattiin.
Liityimme yhtiöön, koska halusimme tuhota tupakkayhtiöt.
Jos työskentelemme tupakkayhtiöiden kanssa, miten se onnistuu?
Tehtävämme on lopettaa heidän toimintansa.
Ja annatte heidän ostaa meidät.
Tuntui kuin he tekivät yhteistyötä paholaisen kanssa.
Jotkut jopa pohtivat, halusivatko he jäädä yhtiöön.
Sitten Kevinin myyntipuhe oli:
"Tienaatte näin paljon rahaa."
SÄHKÖTUPAKKAYHTIÖ JUULIN NOUSU JA TUHO
Tekstitys: Anna Ruokolainen