キング･ザ･ランド
“キングホテル”
“履歴書”
ご本人？
少しだけ太ってしまって…
給料は少なくて結構です
立ち仕事は無理です
あの…
食堂は？
コミュニケーション能力は 基本です
接客は…
韓国語は完璧です
政治学と国際関係を 専攻しました
顧客と同じ目線で 会話を心掛け…
そんなに見ないで
あの…
511番 お入りください
なぜ511番が？ 採用は４年制大学卒でしょ
すみません 書類審査での手違いかと
こんにちは 511番のチョン･サランです
“2015年 実習生採用面接”
趣味はピアノ？
弾いてみて
今？
そうです
ピアノがありません
そうですね
ピアノが趣味なのに 一本指で演奏を？
特技ではなく趣味なので 下手ですが好きです
笑顔を見せて
ねえ
こうやったの？
言うとおりにしなきゃ
キングホテルの面接よ
弾くなら ベートーヴェンに
“いいね 君は合格だ”
“ありがとうございます 頑張ります”
何を弾いたって 結果は同じよ
１ヵ月の実習なのに 採用は４年制大卒だけ
知ってて受けたの？
最高級ホテルの面接を 体験したくて
気が済んだなら 免税店に来ない？
私と空を飛ぶのは？
イヤよ 私はホテルがいい
なんでよ
好きなの
私よりも？
私よりもクラブが好きでしょ
ひどい それでも友達？
もういい
クラブへ
今から？
行こう
急に何よ
あの
よかったら 一緒に飲みませんか？
すみません
ちょっと今 真面目な話をしてるので
電話番号の交換を
連絡します
知らない人に教えないの
今から知り合えばいい
今度は好きになってから 付き合いなさいよ
“ラブ”に順序はないの
どの“ラブ”と結婚するか 本当に気になる
結婚なんかしない 生涯１人の男と？
想像するのもイヤ 行くよ
行こう
今日は疲れてるからパス
疲労回復に行くのよ
フライトを終えたばかりよね 寝なきゃ
中途半端に寝ると もっと疲れるの
今日は踊る気分じゃないのに
気分が上がってきた
誰よ
もしもし
511番のチョン･サランですが
本当に？
私が？
なんで？
何でもありません
どうもありがとうございます
何よ どうしたの？
何なの？
合格だって
キングホテルに受かったの
おめでとう
はい
間違いですよ
何て？
隣のビルに下りないと
ここです すみません
こっちです
隣のビルですよ
こちらです
第１話
インターンに必要なことは 業務の把握ではなく
常識だ
機敏に動いたり 努力する姿勢を見せても
常識がないと言われたら 終わりだ
例えば出社初日に
隣のビルに下りて遅れたと 意味不明な言い訳するのは…
その靴は どこで？
ミラノです
ミラノ？
三つぞろいにミラノの靴
まるで貴族だ
笑えよ
そうすれば 常識があると言われる
常識とは何か説明しよう
時計は偽物だろ？
いいえ
本物だと？
こいつ
ちょっと待て
“オーダーメイド”
全身で総額いくら…
財閥とか？
僕は…
違います
こいつ
財閥の真似事だな
無理しても 墓穴を掘るだけだぞ
まさに非常識の見本だ
ここにいる間は 俺の指示どおりに動け
はい
声を張れ
分かりました
“ク･ウォン”
明日は遅刻するなよ
遅刻してません
９時出社で 定時に来たら遅刻だ
30分前には出社しろ
なぜ僕にタメグチを？
同期だからだ
厳しい環境を 一緒に乗り切ろう
足を組まずに仕事しろ
仕事？ やることがない
やってるフリでもしろ
電卓を貸してやるから 打つフリを
足を組むな
聞いただろ？
高い時計はしてくるな
僕のように古い物を
時計？ なんで？
上司より 高級品を身に付けると
生意気だと言われる
そうかな
何も知らないんだな
落下傘(コネ)で入社したと思われる
パラシュートで出社した
済州(チェジュ)島から来たんだ
それが何？
まいったな
よく聞け
僕はインターン５社目なんだ
そんな態度でいると 採用されないぞ
インターン
はい お呼びでしょうか
もう１人は どうした
僕が呼ばれたのかと
どこへ行く そこから呼べ
分かりました
あいつは何をしてる
座って仕事を
やっと立ったぞ
あの余裕は何だ まるで会長だな
インターンが初めてだとか 僕が助けます
まずは俺の仕事だ
総務課へ
これは３部ずつコピー
早く受け取れ
コピーですね
ゴー
行け
“コピー機の使い方”
まだコピーを？
使い方を検索してたんだ
知らないのか？
初めて使うから
坊ちゃんだな
使用人にさせてたとか？
こっちはスキャナーだ
ボタンを押せばいい
トナーの交換？
インターン そこで何を？
トナーを交換しようと
機械が古くて認識しないんだ それを振ればいい
振る？
そうだ
はい
かわいい それで直ると？
もっと強く振らないと
分かりました
その調子だ
もっと
もっと 強く激しく
もっと もっと もっと
お前ら そこで何をしてる
ふざけやがって
まき散らしたのは誰だ
すみません
“振れ”と…
トナーは消耗品だろ
交換すればいいのに わざわざ振る必要が？
えっと それは…
まき散らしたのは君だろ 言い訳するな
すみません
こんなヤツを採用しやがって
拭け
すみません
謝る必要はないだろ
謝るのは当然だ
何をした
お前は今 何を言ったんだ
彼は悪くないと言いました
なぜ？
上司の指示に 従っただけなので
こうなったのは 指示した上司の責任では？
何だと？
頭ごなしに 部下を責めるのは違うかと
一番の問題は 古いコピー機を使い続ける⸺
会社ですね
インターンが会社の批判を？
インターンでも 善悪の判断はつきます
こいつ
おやめに
常識を知らないようだな
お前ら 床を拭いたら消えろ
明日から出社するな
どうか お許しを
はい そうします
“そうします”？
どこへ行く
拭けと
そうだ
僕です
営業支援部に 清掃員を呼んで
はい
コピー機も買い換えて
はい
送ると
誰を？
清掃員です
誰が？
チェ理事が
チェ理事だと？
この会社にチェ理事は
会長秘書室のチェ理事しか いないはずだが
はい
失礼ですが どちら様で？
インターン社員の ク･ウォンです
ク･ウォンって…
ク･イルン会長の…
はい
そんな…
よく お似合いです
では指示どおり 明日から出社しません
申し訳ありませんでした
インターンですから 指示には従わないと
チェ代理
チェ･テマンです
非常識とは何か よく勉強しました
生まれ変わります
チェ理事 どうも
どうした
ケガはないな？
僕は大丈夫です あとを頼みます
おい
お前の勤怠を報告してる
帰ったら会長が黙ってないぞ
たった今
解雇された
お先に
ウォン
お前が問題を起こしたせいだ
すみません 解雇だけは ご勘弁を…
大変だ
僕がトナーを振って…
すみません
来るか？
僕？
厳しい環境を 一緒に乗り切らないと
ここでは契約社員も難しい
僕と来れば すぐ正社員に
お仕えします 坊ちゃん
ここは？
掃除しておくよ
これは…
私が
生まれ変わってください
坊ちゃん 行きましょう
前を失礼します
お前は何を考えてる
末端で学べと言ったのに もう辞めた？
辞めたんじゃなくクビに
会社は性に合わない
イギリスに戻る
目的は？
お父さん もうやめて
もうしばらく 勉強させてもいい
末端から始めるにしても インターンはちょっと
少しは姉さんを見習え 誰に似たんだ
私から言い聞かせるから
外で話を
ホテルへ
面倒だ 今日はここで寝る
なぜ あなたが？
ここはあなたの家じゃない
そうだな
うっかりしてたよ
できるだけ早く出国して
お金なら いくらでもあげるから
家や会社に頼ろうとしないで
カネなら⸺
僕にもある
でも気遣いありがとう
感動しそうになった
ウォンは？
当分 ホテルで過ごすと
食事を用意したのに…
バカ息子
少し叱っただけで 食事もせずに逃げるとは
縛り付けると もっと逃げるわよ
好きにさせたら？
そうだな
お前も ウォンにつらく当たるな
“キングホテル”
顧客は何だ
顧客は王様だ
お客様は王様です
なぜ？
サービス料を 受け取るからです
料金を受け取った以上 お客様を⸺
王様のように もてなす義務がある
顧客を満足させるのではなく 感動させるのです
私たちの感情は 重要ではありません
自信がない人は外へ
いない？
王様を お迎えできる？
はい
顧客の感動は笑顔から
キングホテルだけの 高級スマイル
ヘルメース
笑顔は 最強の武器であり盾です
美しく ヘルメース
ヘルメース
“キングフィットネス”
マネジャー
床が汚れてない？
磨きました
ピカピカに磨いて
実習生よ
チョン･サランです
一通り見せて仕事を教えて
分かりました
実習生が無駄に美人ね
たった１ヵ月の実習でしょ
尻汗を拭いて
“尻汗”？
あそこに 客が残した尻汗がある
１ヵ月間 あれを拭くのが あんたの仕事だからね
はい
あなた
ヘルメース
綿棒とコットンの補充は ９割に
10割だと取りにくいし ９割以下は怠慢に見える
分かりました
なぜ いちいち笑顔に？
勤務中は 常に“ヘルメース”に
ホテルだけよ
ここもホテルです
１階のロビーから上はね
ここは制服じゃなくジャージ
実習生のくせに ホテリエの真似事を？
でも頑張らないと
いくら頑張っても ロビーには近づけないわよ
私は ここに ５年も閉じ込められてる
でも先輩は正社員でしょ
まあ…
あんたよりはマシね
終わったら フロアをピカピカに磨いて
はい ピカピカに磨きます
明日は早起きして おいしい朝食を
近所の有名店を 予約しておいて
ホテルで予約済みです
ここでしか味わえない 珍しい店に行きたいの
珍しくておいしい店を 予約します
チェックインしました
今日の同部屋は？
私が選ぶわよ
誰が私と同部屋に？
当ててみてください
ディンドンデン
ドン！
当たり
10分以内に消灯 夜間のトイレは禁止
はい
冷蔵庫とテレビのコードは 抜いておいてね
分かりました
“済州島の 珍しい朝ごはん”
やめて
電磁波が外に漏れてる
すみません
電源を切って
サイレントに
私は敏感なの
まったく
“免税店”
“キング免税店”
またお越しください
ダウル
はい
チーム長が お昼は裏で のり巻きを食べると
分かりました
すみません
ツナ１つ 牛肉２つ
キムチむすび１つです
分かった
本当に申し訳ないんですが
ツナ巻きは ごはん少なめで具を多く
ほうれん草抜きに
了解
言いにくいんですが
牛巻きはゴマ油なしで ニンジンを抜いてください
自分で作れば？
すみません 先輩たちの好みで
今回だけ特別よ
感謝します
すみませんが…
他にも？
もう１つの牛巻きは 卵焼き抜きで
ゴマ油は香る程度に お願いします
帰って
今回だけでいいので お願いします
出てって
手伝います
どうか作ってください
すみません
すぐに用意します
社員食堂に行くって
これは？
聞こえなかった？ 食堂で豚カツを食べると
行こう
水は？
こんにちは
キングホテルです
あそこ
謝って済むこと？
チケットを確認します
はい
すごい
出勤しました
別のを
ここで ご購入に？
出向くのは面倒だ
さすが余裕がありますね
こちらは国内に３着だけです
３着を
すみません １着は売れました
では残り２着を
お構いなく
ペアルックは ご勘弁を
気持ちだけ頂きます
ペアルックって誰と？
僕のでは？
自分用だ
他人と服がかぶるのは 大嫌いだ
１週間後にイギリスに戻る 準備しろ
当分 帰国しない
イギリスに？ パスポートを持ってません
そんな人がいるのか？
海外へは？
一度も行ってません
インターンで忙しくて
すぐに申請しろ
ところで 本当に僕を正社員に？
海外まで行って 正社員になれなかったら…
もしもし
僕です
ノ･サンシクさんを 正社員にしてください
いい？
オフコース
デスク担当のマネジャー キム･スミです
“パスポート申請” デスク担当のマネジャー キム･スミです
“パスポート申請”
はい
“パスポート申請”
イギリスに戻られるとか
僕も今 聞いたのに
有名な方なので
そうかな
人気者は疲れますね
出国されるまで 何かあったら ご連絡を
ロビーを通さず すぐ対応いたします
ホコリでも？
いいえ
では
さすが会長の息子ね
品がある
魅力的だわ
お疲れ
疲れた
お客様
少し声を抑えてください
苦情が入ってるので お願いします
習慣なんだ
すみません
パクさん
接近方法が斬新だね
俺に好意が？
悪いが俺のタイプじゃない
あの子がいい
ねえ
これ
チップを渡せって
背中にトラ
もうチップだなんて すごいわね
トラ？
俺に付きまとってたな
その気持ち 受け取ってやる
燃え上がる夜を過ごそう
完全にイカれてる
気持ち悪い
あの尻汗野郎
お客様
急にスピードが…
おい
お客様
人を見下してるようですが
お客様みたいな変態は 相手にいたしません
次は ぶっ殺しますよ
お忘れなく お客様
一体 何を…
ちょっと 待ってください
聞こえないのか？
おい
何してるの？
会員と宿泊客専用のジムよ
私のホテルで騒がないで
まだ姉さんの物じゃない
何て？
僕は客だぞ スイートルームに宿泊してる
クレームを入れたら面倒だろ
客を丁寧に扱うべきでは？
ク理事
近いうちに出国する
それまでは 客として扱ってくれ
ク理事 連絡もなく何のご用で…
不都合でも？
とんでもない ク理事のホテルです
どうも
慣れた？
初日で大変ですが 楽しみながら勉強してます
採用してくださり ありがとうございます
研修は済んだ？
基本は教わりました
預かり金の注意点は？
すみません 実習生には教えてません
預かり金を 受け取る際の注意点は
サインを確認し
カードの裏面のサインと 照合することです
ハッピーアワーとは？
ラウンジなどが 顧客で混雑しない時間帯に
割引価格や無料で サービスを提供することです
英語で説明を
〈午後３時から５時まで ラウンジにて〉
〈無料のサービスを 提供しております〉
ロビーに上げて
理事 彼女は短大卒ですよ
優秀な人は 目立つ所に置くべきでしょ
１ヵ月だけの実習生でも？
１年に延ばして
ロビーはホテルの顔よ
笑顔が気に入った
その程度の英語はできて当然
２ヵ国語くらいは話せないと
〈中国語は？〉
〈午後３時から５時まで ラウンジにて〉
〈無料のサービスを 提供しております〉
日本語は無理でしょ
ホテリエになるために 努力しました
外国語だけでしょ
あなたみたいな人に ロビーは務まらない
私みたいな人とは？
学歴も能力も足りないし
容姿は…
分かるでしょ
出しゃばらずに 指示どおり動いて
はい 頑張りますので よろしくお願いします
“父”
勝手に入るな
退室時間よ
出て
そうするよ
お父さんへは私が伝えておく
すばらしいサービスだな
私のホテルだから
あっちに定住すれば？ ここは居心地が悪いでしょ
戻るかどうかは僕が決める
だが戻るつもりはないから 心配するな
その言葉 忘れないで
じゃあ
おめでとう おめでとう “ほぼ正社員”
おめでとう おめでとう
ロビーへの登用 おめでとう
ありがとう
おめでとう 尻汗拭きからロビーに
よく頑張ったね
キングホテルで 史上初の短大卒から正社員
正社員じゃなくて １年延長だってば
だから⸺
“ほぼ正社員”
１年ずつ延ばせばいい
私たちも数年で ステキな先輩になれる？
きっとね
でもステキな先輩って どこにいるのかな
イヤな姑(しゅうとめ)みたいな 先輩しかいない
私たちがなればいい
意地悪な先輩には 絶対にならないわ
私たちは老いた魔女に なるのはやめよう
それだけはイヤ
あんたは？
何も望まない
今の環境に感謝する
それじゃダメよ
夢と希望に満ちた世界を 目指さなきゃ
それはどこ？
クラブ･ゴールド
ＶＩＰになったの
今日は私のおごりよ
カモーン もっと大きな声で
盛り上がろう
“最優秀社員”
感謝します
どうも
“表彰式”
まさかと思ってたあなたが 私から去ってしまった
まさかと思ってたあなたが 私を捨てた
深かった情を 簡単に忘れられない
〈君は最も優秀な 学生だった〉
“完全に正社員”
おめでとう
完全に正社員ね
乾杯しよう
正社員に
乾杯！
現在
〈おかえりなさいませ〉
〈配達物が 届いておりますが〉
〈宛名が外国語です〉
〈ご確認を〉
〈僕宛てですが 差出人が不明だ〉
〈誰が？〉
〈バイク便なので 分かりかねます〉
〈お茶をいれます〉
〈ご用があれば お呼びに〉
〈分かった〉
“人事記録 ハン･ミソ”
僕だ
すぐに帰国の手配を
韓国へ？
急になぜ？
用ができた
親が旅行に来るのに
来週でも？
じゃあ あとで来い
ダメです 一生を共にする約束でしょう
滞在期間は？
分からない
荷造りしないと
坊ちゃんは買えばいいけど
僕は買えません
10分で荷造りして空港に来い
僕の服も買って…
切ったな
ソーリー
“実習生教育”
ホテリエとしての初日を お祝いします
私はチョン･サランです
キングホテルの社員の心得は 親切と気配りです
お客様を歓迎する気持ちを サービスで表現します
気持ちのこもった接客が 重要です
私たちは常に 心からの笑顔で応対します
ちょっと
チョンさん
何をやらかしたの？
私が？
スイートルームのお客様が ロビーで あなたを呼んでる
何か失礼を？
いいえ
モーニングコールも 忘れてません
行って
私に迷惑をかけたら 許さないからね
分かった？
はい
笑顔の練習をして
ヘルメース
〈お呼びでしょうか フロント担当です〉
〈モーニングコールを？〉
〈ご要望の時間に かけました〉
〈私を ご存じ？〉
〈音楽ファンで 知らない人はいません〉
〈ご宿泊いただき 大変光栄です〉
〈世界中のホテルで〉
〈モーニングコールを 受けたわ〉
〈でも自分のアリアで 目覚めたのは初めてよ〉
〈ステージを離れてたけど〉
〈またプリマドンナに 戻ったような気がしたわ〉
〈青春を思い出させてくれて ありがとう〉
〈記憶にとどめてくれて うれしい〉
〈私もあなたを 記憶にとどめるわ〉
“チョン･サラン”
〈サランさん〉
久しぶりに帰国して どうだ
変わらない
イギリスには戻らずに 就職しろ
ホテルと航空と流通 どれがいい
休暇で戻っただけよ
そんなに焦らず 勉強を続ければいい
もう７年だぞ
この際 帰ってこい
就職する
ホテルで働きたい
理由は？
好きだから
分かった
そうしろ
乾杯しよう
家族が集まった これ以上の幸せはない
どんなに待ちわびたか お前らには分からないだろう
ファランと競い合って 上がってこい
競うだなんて
私が助けてやらないと
互いに助け合い切磋琢磨しろ
能力を見極めて決める
どっちを後継者にするか 継がせるのをやめるか
それが お父さんのやり方よね
ホテル生活はやめて家に戻れ
ホテルが楽だ
ウォンはもう大人よ
好きにさせればいい
何度も言わせるな 母親の命日の前に戻ってこい
母親？
顔も知らないし 生死さえも分からないのに
くだらない話はやめて 黙って戻るんだ
母親にそっくりね
どうしようもないところが
帰っていいぞ
一緒に濡(ぬ)れましょう
ついてくるな
飲み友達もいないくせに
その毒舌がいい
でしょ？
作り笑いもしない
しますよ
ホテルでの肩書は？
肩書なんか どうでもいい
違いますよ 僕のことです
誤解を？
地位がないと守れない
その性格なので 僕以外は無理です
思い切って⸺
部長にして
欲張りました 副部長？
車で家に
独りにしてくれ ついてくるな
イヤです ついていきますよ
この天気は⸺
課長になるのにピッタリだ
どういう天気だ
課長にして
離せ
頼みます
おい やめろって
お願い
大雨だな
そうですね
乾杯
冷たい
ビールがおいしい店ね
そうなの 週末には行列ができてる
食あたり？
調子が悪いの
ストレスね いつもおなかを壊す
ユナムのせいに決まってる
誰？
彼氏のことか
そういえば彼氏がいたよね
すっかり忘れてた
からかわないで
潮時でしょ まだ別れないの？
彼氏には甘いのよね
あんたたちには もっと甘い
熱いマグカップを しっかり握り締めて
“熱い”と言っても 手をヤケドするだけよ
ヤケドする前に離しな
ママたち
私のイメージが悪くなるから ここで飲まないで
もう飲まない
あっちで遊んでおいで
あんたより娘のほうが怖い
怖くてビールが飲めないわ
きらびやかなライトの中 ビールを手に朝まで踊りたい
あの頃は本当によかった
踊り方を忘れて もう楽しめないと思う
どんな所だったかも 思い出せない
血圧が上がる
ベストまで着るのは 窮屈では？
スーツは こう着るのが定番だ
さすが英国式ですね
これは僕が 修理に出しましょうか？
いや いい
ステキですよ
初日ですね
笑顔で出勤を 本部長
虫唾(むしず)が走る
お世辞や…
愛想笑い
後継者なんだから リラックスしてください
解雇する時が来たようだ
隣にいて差し上げるのを 感謝してください
図太いヤツだ
認めます
本部長を守るためには 図太くなければ務まりません
スマホ
中へ
持ってこさせます
初出勤 おめでとうございます
書類
ノ秘書
はい
すぐに お持ちします
支配人 トイレに行ってきます
スイートルームのスマホを ク常務の部屋へ
申し訳ありませんが
おなかが痛くて…
漏らしそう？
はい
だったら 急いで済ませてトイレに
急を要するので…
だから急いで行けばいい
はい
スマホ…
死ぬかと思った
何だろう
トイレが広すぎる
スマホだけ 持っていったようだな
すごい
キング･ザ･ランド
ク･ウォン本部長に 盛大な拍手を
また⸺
現れたな
歓迎します 本部長
また目が合った
僕の前に現れるなと 言っただろ
今後は一生懸命 避けます
避けると言ったのに
天に誓うと言った
僕のタイプではない！
日本語字幕 金光 小夜子