KING THE LAND
HOTEL KING
RESUME
Betul ini awak?
Saya dah naik berat badan.
Saya tak kisah bergaji kecil.
Tapak kaki saya rata. Saya tak boleh berdiri lama.
- Cik… - Makan di mana?
Bijak berkomunikasi ialah kunci bagi kerja rencam hotel.
- Awak boleh berkomunikasi… - Jangan risau.
Bahasa Korea aku hebat gila.
Saya belajar sains politik dan hubungan antarabangsa.
Saya akan layan tetamu
dari perspektif mereka…
Saya malu. Jangan pandang saya.
Encik…
TEMU DUGA PELATIH HOTEL KING 2015
Calon 511, sila masuk.
Kenapa dengan Calon 511?
Bukankah kita nak ijazah sarjana muda?
Maaf, puan.
Nampaknya ada kesilapan dalam penilaian resume.
Helo, saya Calon 511,
Cheon Sa-rang.
TEMU DUGA PELATIH HOTEL KING 2015
Hobi awak main piano.
Boleh main sekarang?
- Sekarang? - Ya.
Tapi tiada piano di sini.
Betul.
PENEMU DUGA
Awak kata suka main piano,
tapi main lagu "Chopsticks".
Ia hobi, bukan kelebihan saya.
Saya tak berbakat tapi suka main.
Cuba senyum.
Sa-rang.
Awak main lagu ini?
Ya. Apa lagi saya nak buat?
Itu temu duga untuk Hotel King.
Awak patut mainkan lagu Beethoven.
Hebat sekali.
Awak lulus.
Terima kasih. Saya akan buat sebaiknya.
Kalau saya persembahkan Beethoven atau Mozart pun, saya akan gagal.
Mereka pilih pemegang sarjana muda untuk program latihan sebulan.
Jadi kenapa hadiri temu duga itu?
Saja.
Saya nak tahu proses temu duga hotel terbaik Korea.
Kalau dah puas, jom bekerja di kedai bebas cukai.
Awak patut ikut saya bekerja di syarikat penerbangan.
Tak nak. Saya nak bekerja di hotel.
Kenapa?
Sebab saya suka hotel.
Melebihi saya?
Hei, awak pun lebih sukakan kelab daripada saya.
Awak buat saya sedih.
Sampai hati cakap begitu.
Sudahlah.
Jom ke kelab malam.
Sekarang?
Apa?
- Jom! - Mengarutlah.
Maaf.
Saya perhatikan awak dari tadi.
Awak nak minum dengan kami?
Maaf,
tapi kami sedang berbincang hal penting.
Awak boleh beri saya nombor awak.
Hei.
Sudah.
Nanti saya hubungi awak.
Hei, jangan beri nombor kepada orang tak dikenali.
Apa pula? Kami saling mengenali mulai sekarang.
Saya dah pesan untuk mulakan hubungan selepas dah suka,
bukannya terbalik.
Hei, tiada turutan apabila bercinta.
Awak bercinta secara semberono.
Agaknya siapalah suami awak nanti.
Awak dah gila?
Buat apa berkahwin dan setia kepada seorang?
Saya jadi takut apabila fikirkannya. Cepat.
Jom.
Saya nak balik sebab letih.
- Sebab itulah kita mesti ke kelab. - Tapi…
Awak baru saja mendarat. Awak patut rehat dulu.
Lebih baik tak tidur daripada berehat sekejap.
Pegang dia.
- Saya tak ada angin hari ini. - Aduhai.
Saya dah bersemangat.
Siapa ini?
Helo?
Ya, saya Calon 511, Cheon Sa-rang.
Apa?
Betulkah?
Saya lulus?
Tapi kenapa?
Tidak, bukan begitu.
Terima kasih banyak.
Kenapa? Ada apa?
Apa yang terjadi?
Saya diterima.
Saya terpilih untuk bekerja di Hotel King!
Tahniah, Sa-rang!
- Helo? - Awak mendarat di tempat salah.
- Apa? - Awak di bangunan sebelah.
Saya di sini!
Di sini!
Sini!
EPISOD 1
Kualiti paling penting bagi seorang pelatih
bukanlah betapa berkemahirannya mereka,
tapi untuk ada akal budi.
Walaupun kamu bergerak pantas dan bersemangat,
itu tak bermakna jika kamu tak beradab.
Tiada makna.
Sebagai contoh, datang lambat kerana pergi ke bangunan salah
pada hari pertama masuk kerja.
Alasan mengarut apa itu?
Awak memang…
Awak beli kasut di mana?
Saya beli di Milan.
Milan?
Sut padanan tiga dan kasut dari Milan.
Orang pasti ingat awak kaya.
- Ketawalah. - Baik, tuan.
Kamu perlu ketawa untuk digelar orang beradab.
Baiklah. Mulai sekarang, saya akan beri contoh perbuatan beradab…
Ini jam tiruan, bukan?
Tidak.
Ia jam asli?
Tengoklah awak. Tunggu sebentar.
Berapa harga pakaian awak?
Awak orang kaya?
Saya…
- Tidak. - Saya dah agak.
Tengoklah.
Dia berpura-pura jadi kaya.
Kalau buat begini, awak yang akan susah nanti.
Inilah contoh orang tak beradab.
Jangan buat apa-apa
dan ikut arahan saya selagi saya bos kamu.
- Baik, tuan. - Kuat lagi. Faham?
- Ya, tuan! - Ya, tuan!
UNIT SOKONGAN JUALAN PELATIH GU WON
Tak pernah jadi pelatih?
Jangan lewat esok.
Saya tak lambat.
Kalau awak tak tepati masa, maknanya awak lambat.
Datang 30 minit lebih awal. Faham?
Kenapa awak cakap macam kita berkawan?
Sebab kita rakan sekerja.
Kita perlu bekerjasama mengharungi dunia ini.
Jangan duduk saja. Awak perlu buat sesuatu.
Buat apa? Saya tiada kerja.
Kalau ya pun, pura-puralah bekerja.
Ambil ini. Tekanlah apa-apa dengan kalkulator.
Jangan silang kaki.
Tadi awak dengar, bukan?
Awak tak boleh pakai baju atau jam mahal.
Awak patut pakai barang lama saja.
Perlukah? Kenapa?
Kita dianggap mencabar orang atasan jika barangan kita lebih mahal.
Awak boleh berlagak di luar nanti.
Saya tak berlagak.
Aduhai. Awak langsung tak tahu apa-apa.
Orang akan ingat awak terbang masuk ke sini.
Betul.
Saya terbang ke sini.
Apa?
Saya bergegas ke sini dari Pulau Jeju.
Apa masalahnya?
Gila saya dibuatnya.
Dengar elok-elok.
Ini kali kelima saya jadi pelatih.
Kalau terus begini,
awak nak jadi pekerja kontrak pun susah. Sedarlah sikit.
- Pelatih! - Ya. No Sang-sik melaporkan.
- Pelatih. - Ya, No Sang-sik di sini.
Kenapa bersendirian?
- Awak saja pelatih kami? - Tidak.
Saya ingatkan saya seorang dipanggil.
Awak nak ke mana? Panggil dia.
- Ya. - Apa awak buat?
Apa? Apa yang dia sedang buat?
Dia sedang duduk bekerja.
Aduhai. Dia sudah bangun.
Dia sangat tenang.
Hebatnya. Awak seperti pengerusi.
Ini kali pertama dia menjadi pelatih.
Saya akan bantu dia.
- Tolong bantu saya juga. - Baik, tuan.
- Hantar ke Pengurusan Am. - Ya.
Buat tiga salinan dokumen ini.
Keluarkan tangan dari poket.
Buat salinan? Baiklah.
Pergi.
CARA MENGGUNAKAN MESIN FOTOSTAT
Awak belum buat salinan lagi?
Saya sedang cari cara buat salinan dalam talian.
Awak tak tahu?
Sebab saya tak pernah buat.
Awak anak rajakah?
Awak tak pernah buat kerja begini?
Ini pengimbas. Jangan guna ini.
Tengok. Tekan saja butang ini.
Kena tukar dakwat pula.
- Apa kamu buat? - Ya, tuan.
Kami perlu tukar dakwat mesin ini.
Sudah lama saya suruh mereka tukar mesin ini.
Ia tak dapat kesan dakwat. Goncangkannya.
- Goncangkan? - Ya.
Baiklah.
Comelnya. Awak goncang dengan lembut saja?
- Kuat lagi. - Kalau meletup nanti?
- Goncang dengan kuat. - Baiklah.
- Bagus sekali. - Ya.
- Kuat lagi. - Ya.
- Goncang lebih kuat. - Lagi.
- Kuat lagi. - Lagi.
KUMPULAN KING
Tak guna. Siapa rosakkan mesin fotostat?
Aduhai. Budak-budak ini.
Boleh gila saya hari ini.
- Siapa yang buat? - Aduhai.
Maafkan saya.
Saya disuruh goncang…
Dakwat bukannya mahal pun.
Awak patut ambil dakwat baharu saja.
Ingat kita masih di tahun 80-an? Kenapa goncang?
Sebenarnya, saya…
Banyak bercakap pula selepas dah buat sepah. Diam sajalah.
Maafkan saya.
Kenapa mereka ambil orang dungu seperti awak?
- Bersihkan ini! - Baik, tuan.
Kenapa minta maaf? Awak tak bersalah.
Tak, saya yang bersalah.
- Semuanya salah saya. - Apa kesalahan awak?
Hei.
Apa awak kata tadi?
Saya kata, Sang-sik tak bersalah.
Kenapa pula?
Dia cuma ikut arahan sebab diberitahu perlu buat begitu.
Jadi apabila ada masalah,
bukankah orang yang beri arahan yang bersalah?
Jangan.
- Apa? - Saya rasa adalah salah
untuk salahkan orang bawahan tanpa menyiasat.
Lagipun, hal ini terjadi
kerana mesin fotostat dah lama tak digantikan.
Jadi ini salah syarikat.
Awak cuma pelatih, tapi berani kritik syarikat?
Pelatih pun tahu beza yang benar dan salah.
- Tak guna. - Maafkan saya.
Awak langsung tak beradab.
Bersihkan semua ini sekarang dan berambus.
Jangan datang mulai esok.
Tidak, saya perlukan kerja ini.
- Maafkan saya. - Baik.
- Saya setuju. - Apa?
Awak setuju?
Tunggu! Awak nak ke mana?
- Awak suruh bersihkan. - Ya, di sini.
Helo, ini saya.
Tolong hantar tukang bersih ke Unit Sokongan Jualan.
Ya.
Hantar mesin fotostat baharu juga.
Ya.
- Mereka akan datang. - Siapa?
Tukang bersih.
Siapa kata?
- Pengarah Choi. - Pengarah Choi?
Pengarah Choi…
Satu-satunya Pengarah Choi di sini
ialah pengarah yang bekerja di pejabat setiausaha pengerusi kita.
Betul.
Maaf bertanya, tapi siapa awak?
Saya seorang pelatih
dan nama saya Gu Won.
Gu Won?
Anak kepada Pengerusi Gu Il-hun…
Ya.
Maafkan saya.
Aduhai, baju ini amat sesuai dengan awak.
Kalau begitu,
saya takkan datang lagi seperti yang diarahkan.
Tidak. Maafkan saya, tuan.
Tidak. Saya hanya seorang pelatih.
Saya hanya boleh ikut arahan saja.
En. Choi.
Choi Tae-man sedia berkhidmat.
Saya dah faham
maksud "tak beradab".
Saya akan mula hidup baharu.
Helo, En. Choi.
Kenapa dengan mesin itu?
Awak tak tercedera?
Saya tak apa-apa. Tolong uruskan keadaan di sini.
Tunggu.
Kami diarahkan untuk tegas dengan awak.
Pengerusi pasti akan marah jika awak beredar sekarang.
Saya…
baru dipecat.
- Itu cuma gurauan. - Saya pergi dulu.
Won.
Awak ke sini.
- Semua salah awak! - Maaf.
- Kenapa goncang? - Maafkan saya.
Saya tak boleh dipecat.
- Saya kena bekerja. - Macam tak percaya.
Tak sangka pula botol dakwat akan…
Selamat sejahtera, tuan.
Nak ikut saya?
- Saya? - Sebagai rakan sekerja,
kita perlu bekerjasama mengharungi dunia ini.
Awak kata susah untuk dapat jawatan kontrak.
Kalau awak ikut saya, awak akan terus dapat kerja.
Saya akan berkhidmat dengan ikhlas, tuan.
- Saya perlu bersihkan? - Tak apa.
- Baiklah. - Silakan.
- Nah. - Biar saya ambil.
- Saya harap awak insaf. - Baik.
Mari bergerak sekarang.
Buka jalan. Sila beri laluan.
- Aduhai, kenapa awak… - Apa masalah kamu?
Ayah suruh kamu belajar dari bawah,
tapi sehari pun tak tahan?
Saya tak berhenti. Saya dipecat.
Saya dah kata saya tak sesuai bekerja di syarikat.
Saya akan ke UK semula.
- Untuk apa? - Ayah.
Sudahlah.
Dia boleh sambung belajar dulu sebelum mula bekerja.
Walaupun bagus untuk bermula dari bawah,
tak perlulah sebagai pelatih.
Cuba jadi macam kakak kamu.
Kamu ikut perangai siapa?
Janganlah marah dia. Biar saya yang cakap dengannya.
Kita berbincang sekejap.
Pergi ke hotel.
Malaslah.
Saya nak bermalam di sini.
Siapa awak nak duduk sini?
Jangan salah faham.
Ini bukan rumah awak.
Betul.
Saya terlupa.
Duduk di hotel dan balik segera ke UK.
Saya akan beri awak duit
untuk apa-apa saja awak nak buat.
Jadi jangan terfikir nak ke syarikat atau rumah ini.
Saya pun…
ada banyak duit.
Tapi terima kasih kerana ambil kisah.
Saya hampir tersentuh.
Di mana Won?
Dia akan tinggal di hotel buat masa ini.
Saya ajak dia makan dulu.
Budak tak guna.
Dia sanggup lari dan tak makan hanya kerana dimarahi.
Perjalanannya masih jauh.
Dia akan lari lebih jauh jika ayah terlalu memaksa.
Lebih baik kita biarkannya dulu.
Okey.
Kamu pun jangan susahkan dia.
HOTEL KING
Siapa tetamu?
- Tetamu ialah raja. - Tetamu ialah raja.
Betul. Tetamu ialah raja.
Kenapa?
Ini kerana kita terima caj perkhidmatan di hotel.
Tetamu perlu dilayan seperti raja
kerana kita terima caj perkhidmatan daripada mereka.
Kita bukan saja perlu puaskan hati mereka,
tapi perlu menyentuh hati mereka juga.
Fokus hanya untuk tetamu. Emosi kita tak penting.
Keluar jika tak mampu buat begitu.
Tiada?
Semua dah bersedia melayan raja?
- Ya. - Ya.
Mulakan dengan senyuman untuk sentuh hati mereka.
Kita boleh jumpa senyuman kualiti tinggi hanya di Hotel King.
Hermès!
- Hermès! - Hermès!
Senyuman ialah senjata dan perisai paling kuat kita.
Senyum dengan cantik, Hermès!
- Hermès! - Hermès!
GIM KING
Helo, Cik Kim.
Kenapa lantai kotor?
Kami baru mop lantai.
Buat lagi sehingga ia berkilat.
Dia pekerja pelatih.
Helo, saya Cheon Sa-rang.
Saya nak pergi meninjau.
- Ajar dia betul-betul. - Baiklah.
Sia-sia cantik kalau setakat jadi pelatih.
- Apa? - Awak akan pergi selepas sebulan.
Pergi lap peluh punggung.
"Peluh punggung"?
Kalau awak ke sana,
awak akan nampak kesan peluh daripada punggung tetamu.
Itu kerja awak untuk sebulan.
Jangan tinggalkan setitik peluh pun dan pastikan bersinar.
Baiklah!
Awak di sana.
Hermès!
Hermès.
Isi bekas putik kapas dan kapas wajah sebanyak 90 peratus.
Susah nak keluar jika penuh sangat
dan nampak terabai jika kurang daripada 90 peratus.
Baiklah.
Kenapa asyik tersenyum?
Saya diberitahu untuk sentiasa senyum sewaktu bekerja.
Itu tugas kerja rencam.
Sekarang pun masih di hotel.
Tugas sebenar di hotel bermula di lobi.
Kita pakai baju sukan, mereka pakai pakaian seragam.
Awak di sini sebulan saja. Tak perlulah belajar senyum saja.
Saya perlu gigih selagi bekerja di sini.
Kalau rajin pun,
orang macam awak takkan dapat hidu bau lobi pun.
Saya pun dah tersangkut di sini untuk lima tahun.
Tapi awak pekerja sepenuh masa.
Betul.
Saya masih lebih baik daripada awak.
Kalau dah selesai, pergi lap di luar dan pastikan semuanya bersinar.
Baiklah. Saya akan lap sehingga bersinar.
Kita bergerak awal esok agar dapat makan sebelum penerbangan.
Pyeong-hwa, cari restoran popular dan buat tempahan.
Hotel ada sediakan sarapan.
Saya nak restoran popular.
Cari restoran yang sediakan
makanan unik di sini.
Baiklah. Saya akan cari restoran dengan hidangan unik.
Kita dah daftar masuk.
Siapa nak kongsi bilik dengan saya?
Nak saya pilih?
Siapa akan berkongsi bilik dengan saya?
Cuba teka
Mari kita…
pilih!
Awak orangnya!
Selesaikan dalam sepuluh minit.
Jangan ke tandas sewaktu saya tidur.
- Baik. - Cabut palam
peti sejuk dan TV.
Saya tak boleh tidur jika bising. Faham?
Baiklah…
RESTORAN MAKANAN UNIK DI PULAU JEJU
Saya dah kata saya sensitif.
Saya boleh rasakan gelombang elektromagnet.
Maafkan saya.
- Tutup telefon. - Sudah dalam mod senyap.
Saya masih boleh dengar.
KEDAI BEBAS CUKAI BUTIK MEWAH
KEDAI BEBAS CUKAI KING
Terima kasih. Sila datang lagi.
- Da-eul. - Ya?
Pengurus kita tak suka menu kafeteria hari ini.
Jadi dia nak makan gimbap saja.
Baiklah. Saya pergi beli dulu.
Maaf. Tolong beri laluan.
Saya nak bungkus satu gimbap tuna,
dua gimbap daging dan satu bebola nasi.
Okey, saya siapkan.
Maaf, tapi untuk gimbap tuna, saya nak nasi sedikit saja,
letak banyak tuna dan mayones
dan tolong jangan letak bayam.
Okey.
Saya minta maaf sekali lagi, tapi untuk gimbap daging,
jangan sapu minyak bijan dan tolong jangan letak lobak merah.
Buatlah sendiri.
Maaf, tapi senior-senior saya sangat cerewet.
Kali ini saja. Saya tak boleh tolong jika sibuk.
Terima kasih.
Saya minta maaf sangat.
- Apa lagi? - Kalau nak tolong,
untuk gimbap daging kedua, jangan letak telur
dan tolong sapukan sedikit saja minyak bijan agar rasanya tak kuat.
- Keluar. Saya tak nak jual. - Maaf.
Tolonglah saya.
- Saya perlu beli semua itu. - Keluar!
Biar saya yang buat.
Tolong benarkan saya buat sendiri. Saya merayu.
Tumpang lalu. Maaf.
Saya akan hidangkan sekarang.
Dia dah ke kafeteria.
Apa?
Ini pula?
Tak dengar saya cakap? Dia nak makan tonkatsu di kafeteria.
Jom.
Di mana air?
- Helo. - Helo.
- Ini Alanga. - Ini Hotel King.
- Di sana. - Baik.
Minta maaf takkan selesaikan masalah!
Selamat datang. Boleh tengok pas masuk?
Ya!
HOTEL KING
Macam tak percaya.
Saya dah sampai, tuan.
Baju seterusnya.
Awak beli baju dari sini?
Buat apa susah-susah ke kedai?
Kelebihan orang-orang kaya memang indah.
Bagaimana dengan pakaian ini? Hanya ada tiga helai di Korea.
Beri saya semua.
Maaf, tapi kami dah jual sehelai.
Beri saya dua-dua.
Saya tak perlukannya.
Macam tak kena saja pakai baju sama.
Tapi terima kasih sudi belikan.
Pakai baju sama?
Kenapa pula?
Awak nak beri saya satu.
Dua-dua untuk saya.
Saya juga benci pakai pakaian sama dengan orang lain.
Buat persediaan untuk ke UK.
Kita pergi dalam seminggu
dan mungkin tak balik lagi.
Tiba-tiba saja ke UK?
Saya tiada pasport.
Ada orang yang tiada pasport?
Tak pernah ke luar negara?
Saya tak pernah ke luar negara
sebab sibuk jadi pelatih.
Buat pasport dulu.
Tapi tuan, betulkah saya pekerja sepenuh masa?
Bagaimana kalau saya ikut awak tanpa pelantikan sebenar?
Helo.
Ini saya.
Lantik Noh Sang-sik sebagai pekerja tetap.
Ya.
Puas hati?
Semestinya.
Helo.
Saya pengurus meja depan, Kim Su-mi.
Boleh saya bantu?
Saya dengar awak akan ke UK.
Awak dah tahu? Saya pun baru dapat tahu.
Awak amat terkenal.
Begitu.
Saya tahu saya amat dikenali. Jadi ini agak meletihkan.
Jika awak perlukan apa-apa sebelum ke sana, sila hubungi saya.
Saya akan uruskannya serta-merta jika awak hubungi nombor saya.
Mata awak masuk debu?
- Tidak. - Baiklah.
Itulah perangai anak pengerusi.
Bergaya.
Sangat menawan.
Bagus sekali.
- Bagus. - Encik.
Tolong jangan menjerit dengan kuat di sini.
- Apa? - Kami terima aduan pengguna lain.
Harap encik memahami.
Itu ialah cara saya.
Maaf, encik.
Cik Park Bo-yeon?
Cara awak dekati lelaki sangat unik.
- Awak suka saya? - Maaf?
Tapi bagaimana, ya?
Saya tak minat awak.
Saya suka dia.
Hei.
Ini untuk awak.
Saya perlu ambil duit upah untuk awak?
Ya?
Lelaki berbaju harimau.
Hebat. Baru masuk, tapi dah dapat upah lebih.
Harimau?
Awak sentiasa mengekori saya.
Saya terima perasaan awak untuk saya.
Demi malam kita yang hangat.
Gatalnya.
Geli betul.
Tak guna!
Encik.
Encik?
KELAJUAN
Kenapa dengan mesin ini?
Hei…
Encik, awak pandang rendah saya sebab saya lap kesan peluh orang?
Tapi saya tak boleh biarkan
tetamu tak beradab macam awak pijak kepala saya.
Jika awak buat begini lagi,
saya akan bunuh awak.
Sila ingat, En. Gatal.
Apa yang awak…
Cik. Berhenti.
Tak dengar?
- Hei! - Kenapa jerit?
Tempat ini dikunjungi tetamu hotel dan ahli gim.
Siapa awak untuk menjerit di hotel saya?
Ini bukan hotel awak lagi.
- Apa? - Saya tetamu di sini.
Tetamu yang sewa bilik suite.
Awak akan hadapi masalah jika saya buat aduan.
Tolong layan saya dengan baik kerana saya seorang tetamu,
Pengarah Hotel King.
Saya akan pergi apabila bersedia.
Jadi layan saya sebagai tetamu sehingga hari saya keluar dari sini.
Selamat sejahtera, puan.
Kenapa puan datang tanpa beritahu?
Saya tak boleh datang?
Bukan itu maksud saya. Semua ini milik puan.
Selamat sejahtera.
Kerja di sini okey?
Agak susah sebab ini kali pertama, tapi saya suka belajar perkara baharu.
Terima kasih kerana pilih saya.
Saya akan gigih.
- Sudah terima latihan? - Ya.
Saya dah terima latihan asas.
Apa prosedur terima deposit?
Maaf, puan.
Dia belum dilatih tentang itu lagi kerana dia pekerja pelatih.
Apabila terima deposit, pastikan nama pembuat tempahan
dan nama pada kad sama.
Kedua, pastikan belakang kad telah ditandatangan.
- Maksud waktu ria? - Satu tempoh waktu perlahan
ketika harga snek atau minuman dikurangkan
atau diberi secara percuma
di tempat seperti ruang istirahat atau bar koktel.
Jelaskan dalam bahasa Inggeris.
Waktu ria ialah dari jam 3:00 ke 5:00 petang dan anda dijemput
menikmati snek dan minuman percuma di ruang istirahat.
Hantar dia ke lobi.
Apa?
Puan.
Dia hanya lepasan diploma saja.
Kenapa orang sepertinya di sana?
Hantar ke tempat dia dilihat.
Tapi dia hanya pelatih untuk sebulan.
- Lanjutkan tempohnya jadi setahun. - Apa?
Lobi ialah wajah hotel.
Senyumannya cantik.
Semua orang di sini boleh berbahasa Inggeris macam awak.
Awak perlu tahu sekurang-kurangnya dua bahasa asing.
Awak boleh berbahasa Cina?
Dari jam 3:00 hingga 5:00 petang, anda dijemput untuk menikmati
snek, kopi dan teh secara percuma di ruang istirahat.
Awak mungkin boleh berbahasa Jepun juga.
Kami ingin menjemput anda untuk menikmati
teh, kopi dan snek secara percuma di ruang istirahat kami
dari jam 3:00 hingga 5:00 petang.
Saya belajar bahasa kerana mahu bekerja di hotel.
Ingat boleh berbahasa asing dah cukup?
Lobi bukannya tempat untuk orang macam awak.
Orang macam saya? Maksud awak?
Tak berpendidikan tinggi, tak berkemahiran…
dan tak cantik.
Itu pun tak tahu?
Jadi ikut arahan saja. Jangan memandai.
Faham?
Ya, saya akan jalankan semua arahan dengan gigih.
Terima kasih.
AYAH
Awak terjah bilik tetamu.
Masa keluar dah terlepas.
- Keluar. - Saya akan pergi.
Awak tak perlu telefon ayah. Biar saya yang beritahu.
Layanan di hotel ini sangat hebat.
Kerana saya pemiliknya.
Awak patut terus pindah ke sana.
Awak yang susah jika balik.
Saya yang akan putuskan nak balik atau tak.
Tapi
saya takkan sesekali balik.
Jadi jangan risau.
Tepati janji awak.
Saya pergi dulu.
- Tahniah - Tahniah
- Awak kini bekerja di lobi - Awak kini bekerja di lobi
- Tahniah - Tahniah
- Terima kasih. - Tahniah.
Awak ke lobi selepas lap peluh punggung.
Aduhai, saya bangga dengan awak.
Ini kehebatan manusia.
Ini kali pertama mereka lantik orang yang hanya ada diploma.
Kontrak saya disambung saja.
Yalah,
"hampir pekerja sepenuh masa".
Setahun jadi dua, dua jadi tiga tahun.
Dalam beberapa tahun lagi, kita akan jadi senior hebat, bukan?
Betul juga.
Tapi di mana senior hebat kita?
Setakat ini, saya nampak senior berperangai buruk saja.
Kita boleh jadi senior hebat.
Saya takkan jadi kejam apabila tua seperti senior lain.
Betul.
Kita tak boleh jadi wanita berusia yang kejam.
Saya tak nak jadi begitu.
Kenapa diam saja?
Saya tak ada impian.
Saya bersyukur jika tiada orang ganggu saya.
Ini tak boleh jadi.
Awak perlu ke dunia yang penuh dengan harapan dan impian.
Di mana tempat itu?
Kelab Gold.
Saya ahli VIP kelab itu.
Saya akan belanja kamu hari ini!
Jom!
Jom! Jerit kuat-kuat!
Menjeritlah!
KELAB GOLD
PEKERJA TERBAIK
Terima kasih.
HARI ANUGERAH HOTEL KING PENERIMA CHEON SA-RANG
Tak kusangka kau meninggalkan aku
Tak kusangka kau membuang aku
Takkan mudah untuk aku lupakan Kenangan kita bersama…
Awak ialah pelajar terbaik saya.
PEKERJA SEPENUH MASA
Tahniah!
Awak akhirnya jadi pekerja tetap sepenuh masa.
Okey.
Untuk pekerja sepenuh masa.
- Minum! - Minum!
SEKARANG
Selamat pagi, tuan.
Saya harap perjalanan tuan lancar tadi.
Ada bungkusan tiba dan ia dialamatkan ke rumah ini,
tapi nama bukan dalam bahasa Inggeris.
Boleh tuan periksa bungkusan ini?
Ini untuk saya,
tapi saya tak tahu siapa penerima.
- Bagaimana ia dihantar? - Ia dihantar
oleh penunggang motosikal,
tapi dia tak kenal penghantar.
Saya akan hantar teh ke bilik tuan.
Jika tuan perlukan apa-apa, sila beritahu saya.
Baiklah.
REKOD PERIBADI HAN MI-SO
Ini saya.
Tempat tiket balik saya sekarang.
Balik Korea?
Tiba-tiba saja?
Saya ada hal.
Ibu bapa saya nak melawat minggu ini.
Minggu depan tak boleh?
Saya balik dulu. Awak datang kemudian.
Tak boleh. Kita perlu balik sama-sama.
Kita dah berjanji akan bersama selama-lamanya.
Berapa lama awak nak balik?
Saya tak tahu.
Putuskan dulu. Saya belum kemas.
Awak boleh beli baju baharu apabila awak balik,
tapi saya perlu bawa balik baju.
Okey. Kemas dalam sepuluh minit. Jumpa di lapangan terbang.
Kalau begitu, belikan saya baju dan kasut di Korea.
Dia putuskan talian.
Maaf.
SESI LATIHAN PELATIH KERJA RENCAM HOTEL KING
Tahniah kerana melangkah menjadi pekerja rencam.
Saya pengajar anda, Cheon Sa-rang.
Asas kepada layanan
para pekerja Hotel King ialah keikhlasan dan kebaikan.
Kita perlu sentiasa mengalu-alukan tetamu
dan menzahirkannya melalui layanan kita.
Memaksa diri memberi layanan baik bermaksud kita tak ikhlas.
Kita
perlu sentiasa bersedia untuk senyum dengan ikhlas.
Hei!
Cik Cheon Sa-rang?
Apa yang telah terjadi? Awak buat salah?
- Saya? - Apa awak dah buat
sehingga tetamu bilik suite turun ke lobi untuk cari awak?
Awak tak buat salah?
Tidak.
Saya juga lakukan panggilan kejut pada pagi ini.
Cepat pergi.
Pastikan aduan dia tak sampai kepada saya.
Faham?
Ya.
Terus berlatih untuk senyum.
Hermès!
- Hermès! - Hermès!
Boleh saya bantu?
Saya menguruskan lobi buat masa ini.
Awak buat panggilan kejut untuk saya tadi?
Ya, saya telefon.
Pada masa yang puan tetapkan.
Jadi awak kenal siapa saya?
Semua pencinta muzik pasti mengenali puan.
Saya berbesar hati puan memilih hotel kami.
Saya terima banyak panggilan kejut di hotel di seluruh dunia.
Tapi ini ialah kali pertama
saya dikejutkan dengan aria nyanyian saya.
Sudah beberapa tahun saya tinggalkan dunia seni.
Ia buat saya terasa ibarat saya seorang primadona semula.
Terima kasih
kerana mengingatkan saya akan zaman muda saya.
Terima kasih masih mengingati saya selepas bertahun-tahun.
Kali ini, giliran saya pula untuk ingat awak, Cik…
SA-RANG, CHEON
…Sa-rang.
Apa perasaan dapat pulang ke Korea selepas sekian lama?
Sama saja.
Jangan ke luar negara semula.
Mula bekerja di syarikat.
Kamu nak hotel, syarikat penerbangan atau pengedaran?
Dia baru balik. Jangan terlalu memaksa.
Dia masih belajar.
Dia boleh tamatkan pengajian dulu sebelum mula.
Tujuh tahun dah mencukupi.
Uruskan apa-apa yang perlu dan mula bekerja.
Baiklah, ayah.
Apa?
Tapi saya mahu bekerja di hotel.
Kenapa?
Saya suka hotel.
Baik.
Cubalah.
Mari minum.
Ayah sangat gembira kita sekeluarga dapat berkumpul begini.
Kamu semua pasti tak tahu yang dah lama
ayah nantikan saat ini.
Won, kamu perlu bersaing dengan kakak kamu dan naik pangkat.
Kami tak bersaing, ayah.
Saya perlu bantu Won sebab dia akan mula bekerja.
Membantu dan menerima bantuan ialah suatu kelebihan.
Ayah akan buat keputusan berdasarkan kebolehan kamu.
Salah satu daripada kamu mungkin terpilih ataupun tidak
sebagai pewaris ayah.
Saya tahu. Itu falsafah ayah dalam pengurusan.
Won.
Mulai sekarang, tinggal di rumah. Bukan di hotel.
Saya lebih selesa di hotel.
Won pun dah besar panjang.
Biar dia buat keputusan sendiri.
Ayah takkan ulang semula.
Balik sebelum ulang tahun peringatan mak.
Mak yang mana?
Saya tak ingat wajah mak
atau tahu sama ada mak saya masih hidup atau tak.
Jangan cakap bukan-bukan.
Balik apabila ayah suruh balik.
Awak sama seperti mak awak.
Awak suka bertindak semberono.
Saya balik sendiri. Pergilah.
Kita balik sama-sama. Hujan hari ini buat saya segar.
- Jangan ekori saya. - Sudahlah.
Awak tiada kawan untuk minum pun.
Saya suka awak sebab jujur.
- Betul. - Bagus awak tak pura-pura senyum.
Saya sedang berpura-pura.
Awak nak bekerja sebagai apa apabila mula nanti?
Entahlah. Saya tak kisah pun.
Apa maksud awak?
Saya maksudkan saya.
Awak salah faham.
Saya boleh tolong jika berkuasa.
Siapa boleh tahan perangai awak jika bukan saya?
Apa kata…
jadikan saya pengurus jabatan?
Melampau, bukan?
Pengurus kanan?
Ambil kereta dan baliklah.
Saya akan balik sendiri. Jangan ekori saya.
Tak nak. Saya nak ikut.
Saya akan ikut awak.
Aduhai. Cuaca hari ini
memang sesuai untuk jadi pengurus.
Cuaca apa itu?
Berikan saya jawatan itu.
- Lepas. - Tolong lantik saya.
Sudahlah!
- Bolehlah. - Kenapa lebat sangat?
- Itulah. - Aduhai.
- Minum! - Minum!
Ini menyegarkan.
Bir di sini enak.
Hei, tempat ini sangat terkenal sekarang.
Orang beratur di hujung minggu.
Kenapa? Salah makan?
Dari tadi saya sakit.
Awak tertekan?
Awak sakit perut apabila tertekan.
Ini mesti kerana Gong Yu-nam.
Siapa itu?
Teman lelaki awak?
Yalah. Awak ada kekasih.
Saya terlupa.
Sudah-sudahlah.
Kamu dah patut berpisah.
Nampaknya dia masih okey lagi.
Dia baik hanya kepada kekasihnya.
Saya layan kamu dengan lebih baik. Masih tak perasan?
Hei, jika awak pegang segelas teh panas
dan sekadar menjerit yang ia panas, tangan awak yang akan terbakar.
Jangan susah sendirian. Lepaskannya.
Mak! Mak cik!
Imej saya akan musnah jika kamu minum di sini.
Susah saya nak bina imej ini.
Yalah. Kami takkan minum.
Mainlah, sayang.
Anak awak lebih menakutkan daripada awak.
Ya. Saya takut nak minum.
Saya nak minum segelas bir sambil menari semalaman
di bawah lampu warna-warni.
Ya. Dulu memang seronok.
Saya dah lupa cara nak menari dan tak boleh berseronok macam dulu.
Saya pula langsung tak ingat rupa kelab.
Aduhai, peningnya kepala.
HOTEL KING
Perlukah awak pakai rompi?
Pasti tak selesa.
Ini cara yang betul untuk pakai sut.
Betullah,
awak ada gaya klasik.
Bila awak nak betulkan ini?
Nak saya betulkan?
Tak perlu.
Awak nampak segak hari ini juga.
Ini hari pertama awak masuk kerja.
Mulakan hari dengan senyuman, Ketua Pengurus Gu.
Itulah yang paling saya benci.
Pura-pura gembira…
Pura-pura senyum.
Saya cuma tak nak awak rasa tertekan
sebab awak akan mewarisi semuanya nanti.
Awak dah pandai mengarah. Dah tiba masa awak berhenti.
Hanya saya sanggup temani awak.
Awak patut bersyukur.
Awak masih suka melawan.
Saya setuju.
Kalau tidak, dah lama saya larikan diri.
Siapa lagi nak bersama awak?
- Telefon bimbit saya. - Masuklah.
Saya akan minta orang ambilkan.
Tahniah kerana mula masuk kerja.
Dokumen…
En. No.
En. No?
Ya.
Baiklah. Kami akan bawakannya sekarang.
Maaf, Cik Kim. Saya perlu ke tandas.
Pergi ke bilik suite, cari telefon bimbit
dan hantar ke pejabat En. Gu.
Maaf,
tapi perut saya amat sakit.
Awak mungkin terlepas nanti?
- Ya. - Kalau begitu,
pergi lepas serahkan telefon.
Saya dah tak tahan lagi.
Cepat. Pergi sekarang.
Baiklah.
Telefon bimbit…
Hampir saja tadi.
Apa ini?
Rumah saya lebih kecil daripada tandas ini.
Dia ambil telefon bimbit saya saja.
Ini menakjubkan.
KING THE LAND
Sila berikan tepukan gemuruh kepada Ketua Pengurus Gu Won.
Kita…
berjumpa lagi.
Selamat datang, Ketua Pengurus Gu!
Mata kami bertembung lagi!
Saya dah larang awak bertembung dengan saya lagi.
Saya akan berusaha untuk elak tuan selepas ini.
Awak kata nak berusaha elak saya.
Kalau saya mati hidup semula pun,
saya takkan meminati awak.
Terjemahan sari kata oleh Nur Afni